PROJE YÖNETİMİ VE ÇEVİKLİK

Proje Ekiplerinde Çatışma Yönetimi

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 2 Ocak 2027 başlangıç
  • 7 modül
  • Sertifikalı
Kendi çatışma profiliniz
Stil envanteriyle baskı altındaki eğiliminizi görüp duruma uygun yaklaşımı bilinçle seçersiniz.
Arabuluculuk provası
Üç taraflı görüşmeyi atölyede yürüterek lider müdahalesini güvenli ortamda deneyimlersiniz.
Çatışmayı önleyen ekip düzeni
Çalışma anlaşması ve karar haklarıyla gerilimin tekrar etmesini yapısal olarak azaltırsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Ekip içi gerilimleri fırsata dönüştürün; çatışma kaynaklarını erken tespit edip çözüme kavuşturarak proje süreçlerini rayında tutun.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 2 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 5 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 6 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Temmuz 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Proje ekiplerinde çatışma, kısıtlı kaynak, çakışan öncelikler ve belirsiz sorumluluk sınırları nedeniyle kaçınılmazdır. Sorun çatışmanın varlığı değil, yönetilmeden bırakılmasıdır: bastırılan gerilim iletişimi durdurur, bilgi paylaşımını azaltır ve teslimat kalitesine yansır. Doğru yönetildiğinde ise aynı gerilim, gizli varsayımların ortaya çıkmasını ve daha sağlam kararlar alınmasını sağlar. Bu program, çatışmayı kişisel bir uyum sorunu olarak değil, proje ortamının yapısal bir çıktısı olarak ele alır ve müdahale araçlarını uygulamalı biçimde kurar. Program yedi modül halinde ilerler. Çatışmanın doğası ve proje ortamına etkisiyle başlar; çatışma stilleri modülünde katılımcı kendi profilini çıkarır. Teşhis modülünde müdahale öncesi kullanılacak analiz araçları uygulanır; çözüm teknikleri modülünde müzakere ve uzlaştırma yaklaşımları rol oyunlarıyla çalışılır. Arabuluculuk modülünde lider müdahalesi ve üç taraflı görüşme yürütülür; önleyici katman modülünde görev tasarımı, çalışma anlaşması ve karar hakları netleştirilir. Kapanış modülü vaka simülasyonlarına ayrılmıştır. Katılımcı gerçek bir çatışma vakası getirir ve program sonunda teşhis notu ile müdahale planını birlikte üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Proje ortamındaki çatışma kaynaklarını yapısal ve kişilerarası boyutlarıyla analiz edebilir.

  • Kendi çatışma stilini tanıyarak duruma uygun yaklaşımı bilinçli olarak seçebilir.

  • Uzlaştırma ve müzakere tekniklerini kullanarak taraflar arasında çözüm süreci yürütebilir.

  • Çalışma anlaşmaları ve görev tasarımıyla çatışmayı önleyici bir ekip düzeni kurabilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Getirdiğiniz gerçek bir çatışma vakası için teşhis notu, müdahale planı ve önleyici ekip düzenlemelerini içeren bir çalışma dosyası.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Çatışma stili değerlendirme formu, teşhis soru seti, arabuluculuk görüşme akışı ve ekip çalışma anlaşması şablonu paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Çalışmalarda çatışma teşhis matrisi, Thomas-Kilmann çatışma stilleri çerçevesi, arabuluculuk görüşme akışı ve müdahale planı formu kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Çatışma nedir: işlevsel ve işlevsel olmayan boyutlar
  • Proje ortamında çatışmayı tetikleyen etkenler
  • Çatışmanın proje takvimi ve kalitesine etkisi
  • Erken uyarı işaretleri
  • Çatışmayı fırsata dönüştürme mantığı
KONU BAŞLIKLARI
  • Thomas-Kilmann çatışma modu enstrümanı
  • Kaçma, uyum, rekabet, uzlaşma, iş birliği stilleri
  • Kişisel çatışma profili çıkartma
  • Duruma göre stil seçme
  • Diğer tarafın stilini okuma
KONU BAŞLIKLARI
  • Çatışma haritası ve taraf analizi
  • Temel ihtiyaç ve pozisyon ayrımı
  • Duygu envanteri ile oturup anlama
  • Katılım düzeyi ve güç dengesini ölçme
  • Müdahale zamanlaması kararları
KONU BAŞLIKLARI
  • Barışçıl çatışma çözme süreci
  • Odak artırıcı yeniden çerçeveleme
  • Karşılıklı kazanım üretici müzakere
  • Ara verilmesi ve soğuma süreci
  • Anlaşmaya giden yol haritası
KONU BAŞLIKLARI
  • Arabuluculuk ile kararı vermek arasındaki fark
  • Tarafsız kolaylaştırıcı olarak proje yöneticisi
  • Grup toplantısı kolaylaştırma teknikleri
  • Küçük grup ve ikili bir görüşmeleri
  • Anlaşmazlık tutanağı ve taahhüt yönetimi
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Proje Ekiplerinde Çatışma Yönetimi
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Proje Ekiplerinde Çatışma Yönetimi programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Proje Ekiplerinde Çatışma Yönetimi
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000