Proje Belirsizlik Yönetimi

Risk yönetimi, olasılığı ve etkisi tahmin edilebilen olayları ele alır; oysa günümüz projelerinin önemli bölümü, hangi soruların sorulacağının bile baştan bilinmediği bir belirsizlik ortamında yürütülüyor. Teknoloji, mevzuat ve talep tarafındaki hızlı değişim, ayrıntılı planı kısa sürede geçersiz kılıyor. Bu durumda çözüm daha kalın plan üretmek değil, kararı bilginin olgunlaştığı ana taşıyan bir yönetim biçimi kurmaktır. Bu program, belirsizliği ortadan kaldırılması gereken bir kusur değil, yönetilebilir bir proje koşulu olarak ele alır. Program yedi modül halinde ilerler. Belirsizlik kavramı ve proje ortamındaki boyutlarıyla başlar; karar alma modülünde belirsizlik altında kararı erteleme, kademelendirme ve seçenek yaratma yaklaşımları çalışılır. Çevik ve hibrit yaklaşımlar modülünde kısa döngüler ve öğrenme temelli planlama uygulanır; senaryo planlama modülünde koşula bağlı yol haritaları ve tetikleyici noktalar tanımlanır. Bilgi yönetimi modülünde belirsizliği azaltan deney ve prototipleme yöntemleri, dayanıklılık modülünde ise organizasyonel kültür ele alınır. Kapanış modülü vaka analizleri ve uygulama atölyesidir: katılımcı kendi projesinin belirsizlik haritasını çıkarır ve koşula bağlı bir yol haritası üretir.