Outcome-Based Contracts

Klasik satın alma sözleşmeleri girdiyi satın alır: adam-gün, lisans adedi, saha ziyareti sayısı. Bu yapıda tedarikçinin geliri harcadığı kaynakla doğru orantılı olduğu için tarafların çıkarları çoğu zaman ters yönde çalışır. Sonuç odaklı sözleşmeler ise ödemeyi doğrudan alıcının elde ettiği faydaya bağlar; havacılıkta uçuş saati başına motor kullanılabilirliği, enerjide tasarruf edilen kilovatsaat, sağlıkta cihaz çalışma süresi buna örnektir. Model cazip olduğu kadar risklidir: yanlış tanımlanmış bir sonuç göstergesi, ölçüm altyapısı olmayan bir taahhüt veya çıkış maddesi düşünülmemiş bir yapı iki tarafı da uzun süreli bir uyuşmazlığa taşır. Program yedi modülde bu sözleşmeleri tasarımdan yürütmeye kadar ele alır: modelin mantığı, ölçülebilir sonuç tanımı, fiyatlandırma ve teşvik mimarisi, müzakere ile sözleşmenin yapılandırılması, yürürlükteki performans izleme ve yönetişim, kurumsal vaka çalışmaları ve geçiş yol haritası. Vaka çalışmalarında başarılı ve başarısız yapılar birlikte incelenir; hangi maddenin hangi davranışı ürettiği geriye doğru okunur. Katılımcı seçtiği bir hizmet veya tedarik kalemi için sonuç tanımını, gösterge setini, ödeme ve teşvik mekanizmasını içeren bir sözleşme çerçevesi taslağıyla programı bitirir.