SAĞLIK SEKTÖRÜ YÖNETİMİ

İlaç ve Tıbbi Ürün Geri Çekme (Recall) Süreç Yönetimi

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 12 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Kapsamı iz sürmeyle daraltın
Dağıtım kayıtlarından seri bazlı iz sürerek gereksiz geniş geri çekmeyi önlersiniz.
Tatbikatla hazır olun
Örnek senaryoda süre ölçerek ekibinizin gerçek performansını görürsünüz.
Toplama etkinliğini kanıtlayın
Geri dönüş oranını hesaplayıp kapanış dosyasını denetime hazır hale getirirsiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

İlaç ve tıbbi cihaz firmalarında kalite, tedarik zinciri ve kriz yönetimi sorumlulukları taşıyan profesyoneller için tasarlandı. Geri çekme kararını doğru sınıflandırıp dağıtım zincirinde hızlı ve kanıtlı bir toplama süreci yürütebilirsiniz.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 12 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 12 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Geri çekme, kalite sisteminin gerçek sınavıdır: kararın saatler içinde verilmesi, ürünün hangi seri ve hangi noktaya kadar dağıldığının bilinmesi ve toplama etkinliğinin kanıtlanması gerekir. Kayıtları dağınık, iz sürme yeteneği zayıf firmalarda süreç günler alır ve kapsam gereğinden geniş tutulmak zorunda kalır. Bu da hem maliyeti hem itibar kaybını büyütür. Program altı modülde risk değerlendirme ve sınıflandırma, iz sürme, bildirim, saha operasyonu, iletişim ve kapanış başlıklarını kapsar. Katılımcılar örnek bir kalite sapmasından yola çıkarak geri çekme kararı verir, seviye ve sınıf belirler, bildirim metni hazırlar ve tatbikat senaryosunu yürütür. Toplama etkinliği hesaplaması uygulamalı çalışılır. Program sonunda katılımcı, kendi kurumu için geri çekme prosedürü taslağı ve tatbikat planı üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Kalite sapmasının risk değerlendirmesini yaparak geri çekme sınıfını ve seviyesini belirleyebilir.

  • Dağıtım kayıtları üzerinden etkilenen serileri hızlı biçimde iz sürerek kapsamı daraltabilir.

  • Otorite bildirimlerini ve müşteri duyurularını süresinde ve eksiksiz hazırlayabilir.

  • Toplama etkinliğini ölçüp kök neden analiziyle süreci kapanışa taşıyabilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kurumunuz için geri çekme prosedürü taslağı, karar akışı ve yıllık tatbikat planı hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Örnek otorite bildirim metni, müşteri duyuru şablonu ve kapanış dosyası içerik listesi paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Risk sınıflandırma karar tablosu, seri bazlı iz sürme çalışma çizelgesi ve toplama etkinliği hesap formu kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Geri çekme, piyasadan çekme ve durdurma kavramlarının ayrımı
  • Karar organının kurulması ve yetki tanımları
  • Karar tetikleyen kaynaklar: şikâyet, sapma, denetim, otorite
  • İlk 24 saatte yapılacaklar listesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Sağlık riskinin değerlendirilmesi ve sınıf belirleme
  • Geri çekme seviyeleri: depo, eczane, hasta
  • Kapsam kararında ürün ve seri bazlı analiz
  • Örnek sapmalar üzerinde sınıflandırma uygulaması
KONU BAŞLIKLARI
  • Üretim ve dağıtım kayıtlarından seri bazlı iz sürme
  • İzlenebilirlik sistemlerinden veri çıkarımı
  • İhracat ve yurt dışı sevkiyatların yönetimi
  • Stok, karantina ve iade akışının kurulması
KONU BAŞLIKLARI
  • Otorite bildiriminin içeriği ve süresi
  • Müşteri duyuru metninin hazırlanması
  • Depo, eczane ve hastane kanalında toplama organizasyonu
  • Toplanan ürünün kabulü, ayrıştırılması ve imhası
KONU BAŞLIKLARI
  • İç ve dış iletişim akışının kurgulanması
  • Basın ve kamuoyu bilgilendirmesinin yönetimi
  • Hekim, eczacı ve hasta iletişimi
  • Sosyal medyada yanlış bilgi yayılımının kontrolü
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
İlaç ve Tıbbi Ürün Geri Çekme (Recall) Süreç Yönetimi
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

İlaç ve Tıbbi Ürün Geri Çekme (Recall) Süreç Yönetimi programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
İlaç ve Tıbbi Ürün Geri Çekme (Recall) Süreç Yönetimi
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000
BENZER PROGRAMLAR

İlgili eğitimler

Sağlık Sektörü Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.

Tüm Sağlık Sektörü Yönetimi programları (150)
BU ALANDAKİ DİĞER PROGRAMLAR