İDARİ İŞLER, OFİS VE TESİS YÖNETİMİ

Entegre Tesis Yönetimi (IFM) Modelleri ve Sözleşme Yapıları

  • 24 saat
  • Canlı Online
  • 12 Aralık 2026 başlangıç
  • 8 modül
  • Sertifikalı
Model kararı sayıyla verilir
Tekil, paket ve entegre seçenekler maliyet, yönetim yükü ve risk boyutlarında karşılaştırmalı tabloya oturtulur.
Kapsam boşluğu bırakmayan sözleşme
Hizmetler arası gri alanlar kapsam matrisiyle tek tek kapatılarak sorumluluk kaybı önlenir.
Karne ile yönetilen tedarikçi
Performans karnesi ve denetim düzeniyle hizmet kalitesi öznel şikâyetlerden çıkıp ölçüme bağlanır.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Çok sayıda tekil hizmet sözleşmesini tek bir entegre yapıya taşımayı değerlendiren idari işler ve tesis yöneticileri için kapsamlı program. Katılımcı hizmet modellerini kıyaslar, IFM sözleşmesini kurgular ve tedarikçi performans sistemini kurar.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 12 Aralık 2026
Süre: 24 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺72.000
Growth üye:₺72.000
₺6.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 29 Aralık 2026
Süre: 24 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺72.000
Growth üye:₺72.000
₺6.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Mart 2027
Süre: 24 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺72.000
Growth üye:₺72.000
₺6.000 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 30 Mart 2027
Süre: 24 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺72.000
Growth üye:₺72.000
₺6.000 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 12 Haziran 2027
Süre: 24 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺72.000
Growth üye:₺72.000
₺6.000 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Bir kurumsal binada temizlik, güvenlik, teknik bakım, peyzaj, ikram ve atık hizmetleri çoğunlukla ayrı firmalardan alınır; her birinin ayrı sözleşmesi, ayrı raporu ve ayrı muhatabı vardır. Bu yapı, yönetim yükünü artırdığı gibi hizmetler arasındaki boşluklarda sorumluluk kaybına yol açar. Entegre tesis yönetimi, hizmetleri tek bir sözleşme ve tek bir sorumluluk altında toplayarak koordinasyon yükünü tedarikçiye devreder. Ancak model, doğru ölçüm ve yönetişim kurulmadığında kurumu daha da körleştirebilir; bu nedenle sözleşme yapısı ve performans sistemi kararların merkezindedir. Program sekiz modül boyunca modelden sözleşmeye ve oradan geçişe uzanan yolu izler. Katılımcılar mevcut hizmet ve sözleşme envanterini çıkarır, tekil, paket ve entegre modelleri maliyet ile yönetim yükü açısından kıyaslar. Sözleşme kurgusu atölyesinde kapsam matrisi, hizmet seviyeleri ve fiyatlandırma modeli yazılır. Geçiş modülünde mevcut tedarikçilerden devir, personel ve varlık aktarımı planlanır. Performans modülünde ölçüm setleri, denetim düzeni ve karne yapısı kurulur. Program sonunda katılımcı, IFM iş modeli kararı ve sözleşme taslağını içeren bir dosya üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Tekil, paket ve entegre tesis yönetimi modellerini maliyet ve yönetim yükü açısından karşılaştırabilir

  • IFM sözleşmesinin kapsam matrisini, hizmet seviyelerini ve fiyatlandırma modelini kurgulayabilir

  • Mevcut tedarikçilerden entegre yapıya geçişi personel ve varlık devriyle birlikte planlayabilir

  • Tedarikçi performansını ölçüm, denetim ve karne sistemiyle sürekli değerlendirebilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Katılımcı, kendi kurumu için hizmet envanteri, model kıyaslama tablosu, kapsam matrisi ve performans karnesi içeren bir entegre tesis yönetimi sözleşme dosyası hazırlar.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Hizmet envanteri şablonu, model karşılaştırma tablosu, kapsam ve sorumluluk matrisi, hizmet seviyesi ölçüm formu ve geçiş planı kontrol listesi katılımcıda kalır.

Araç Uygulamaları

ISO 41001 tesis yönetim sistemi gereklilikleri, ISO 41011 terim seti, RICS tesis yönetimi rehberleri ve ağırlıklı tedarikçi değerlendirme matrisi üzerinde çalışılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

8 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • ISO 41001 tesis yönetimi sistemi çerçevesinin okunması
  • Sert (teknik) ve yumuşak (destek) hizmetlerin ayrıştırılması
  • Mevcut hizmet ve sözleşme envanterinin çıkarılması
  • Hizmetler arası gri alanların ve sorumluluk boşluklarının tespiti
  • Tesis yönetiminin kurumsal stratejiyle ilişkilendirilmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Tekil hizmet alımı, paket alım ve entegre yönetim modellerinin yapısı
  • Yönetim ağırlıklı (management fee) ve tam kapsamlı modellerin farkı
  • Toplam maliyet ile yönetim yükünün birlikte değerlendirilmesi
  • İç kaynak ve dış kaynak dengesi kararları
  • Atölye: kurum için model kıyaslama tablosunun doldurulması
KONU BAŞLIKLARI
  • Her hizmet için kapsam, sıklık ve kalite tanımlarının yazımı
  • Sarf malzeme, yedek parça ve tüketim sınırlarının belirlenmesi
  • Kapsam dışı işlerin ve ek iş fiyatlandırmasının kurgulanması
  • Sorumluluk matrisinin kurum ve tedarikçi arasında paylaştırılması
  • Mevsimsel ve dönemsel hizmetlerin takvimlenmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Sabit ücret, açık defter ve hedef maliyet modellerinin karşılaştırılması
  • Personel maliyetlerinin şeffaf biçimde yapılandırılması
  • Enflasyon ve asgari ücret artışlarına ilişkin uyarlama mekanizmaları
  • Tasarruf paylaşımı ve verimlilik teşviklerinin kurgusu
  • Fatura kontrol ve doğrulama düzeninin kurulması
KONU BAŞLIKLARI
  • Hizmet bazında ölçülebilir performans göstergelerinin tanımlanması
  • Denetim yöntemleri: yerinde kontrol, örneklem ve kullanıcı geri bildirimi
  • Ceza ve teşvik mekanizmalarının hizmet kalitesine bağlanması
  • Tedarikçi karnesinin ve aylık gözden geçirme yapısının kurulması
  • Ölçüm verisinin toplanma ve doğrulanma yönteminin belirlenmesi
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Entegre Tesis Yönetimi (IFM) Modelleri ve Sözleşme Yapıları
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Entegre Tesis Yönetimi (IFM) Modelleri ve Sözleşme Yapıları programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 24 saat ve 4 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Entegre Tesis Yönetimi (IFM) Modelleri ve Sözleşme Yapıları
Hafta Sonu Grubu · ₺72.000· Growth: ₺72.000
BENZER PROGRAMLAR

İlgili eğitimler

İdari İşler, Ofis ve Tesis Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.

Tüm İdari İşler, Ofis ve Tesis Yönetimi programları (80)