YAPAY ZEKA VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM

Duygu Analizi (Sentiment Analysis)

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 13 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Yöntemleri yan yana sınama
Sözlük, denetimli model ve büyük dil modeli yaklaşımlarını aynı veri kümesinde karşılaştırırsınız.
Konu bazlı memnuniyet ölçümü
Genel bir puan yerine fiyat, teslimat ve hizmet gibi boyutlarda ayrışan duygu sinyali üretirsiniz.
Yönetime bağlanan çıktı
Model çıktısını karar verilebilir bir izleme panosuna dönüştürerek işe yarar hâle getirirsiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Müsteri geri bildirimi ve marka algısı verilerini otomatik duygu analiziyle degerlen ekipler, gerçek zamanlı içgörülerle ürün, pazarlama ve müsteri hizmetlerini güçlendirir.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 5 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 6 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Kurumlar müşterisinin ne düşündüğünü öğrenmek için anket yapar; oysa aynı bilgi çoğu zaman zaten çağrı dökümlerinde, mağaza yorumlarında, destek kayıtlarında ve sosyal medya paylaşımlarında yazılı olarak durur. Bu metinleri ölçülebilir bir memnuniyet sinyaline çevirmek, doğru yöntem seçimi kadar alaycı ifade, olumsuzlama ve alan bağımlılığı gibi tuzakları tanımayı da gerektirir. Bu program duygu analizini uçtan uca kuran uygulamalı bir içerik sunar. Altı modül duygu analizinin temel kavramlarıyla başlar; kural tabanlı ve sözlük yöntemleri, derin öğrenme ile duygu modelleri, büyük dil modelleriyle sıfır örnekli analiz, konu bazlı duygu ve görüş madenciliği, ardından kurumsal duygu analizi sisteminin kurulması başlıklarıyla ilerler. Türkçe metinlerde sözlük yaklaşımının sınırları ve model tabanlı yöntemlerin avantajları karşılaştırmalı olarak ele alınır. Katılımcı, gerçek bir yorum kümesi üzerinde etiketleme yapar, farklı yöntemleri karşılaştırır ve konu bazlı duygu çıktısını yönetim panosuna bağlayan bir çözüm sunar.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Duygu analizi problemini etiket şeması, alan kapsamı ve başarı ölçütleriyle tanımlayabilir

  • Sözlük tabanlı, denetimli ve büyük dil modeli yaklaşımlarını aynı veri üzerinde karşılaştırabilir

  • Konu bazlı duygu analiziyle memnuniyeti ürün ve hizmet boyutlarına ayırarak ölçebilir

  • Duygu analizi çıktısını izleme panosuna bağlayıp güvenilirliğini düzenli olarak değerlendirebilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Gerçek bir müşteri yorumu kümesi üzerinde etiketleme yapar, yöntemleri karşılaştırır ve konu bazlı duygu çıktısını yönetim panosuna bağlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Türkçe yorum veri kümeleri, etiketleme kılavuzu, duygu sözlüğü örnekleri ve alaycı ifade ile olumsuzlama vaka listesi paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Python, scikit-learn ve Hugging Face Transformers ile modelleme yapılır; sonuçlar bir izleme panosu aracında görselleştirilir.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Duygu analizi türleri ve kullanım alanları
  • Metin düzeyinde ve konu düzeyinde analiz
  • Duygu yönelimi: olumlu, olumsuz, tarafsız
  • Ince taneli duygu ve emosyon sınıflandırması
  • Örtük duygu ve ironi tespiti
  • Düsük kaynaklı diller için yaklaşımlar
KONU BAŞLIKLARI
  • VADER ve TextBlob ile duygu puanlama
  • Türkçe duygu sözlükleri ve kaynakları
  • Kural tabanlı sistemlerin güçlü yanları
  • Çagdas yaklaşımlar için temel kıyaslama
  • Alan özellestirrme ve sözlük zenginlestirme
  • Hızlı prototipleme için araç seçimi
KONU BAŞLIKLARI
  • BERT tabanlı duygu sınıflandırıcıları
  • Çok etiketli duygu tespiti mimarisi
  • Ön egitimli modellerin ince ayarı
  • Veri artırma stratejileri
  • Sınıf dengesizligi ve kayıp agırlıklandırması
  • Degerlendirme metrikleri ve kıyaslama
KONU BAŞLIKLARI
  • Büyük dil modelleriyle sıfır ve az örnekli sınıflandırma
  • Talimat tabanlı duygu çıkarımı
  • Yapılandırılmıs çıktı üretme ve ayrıstırma
  • Belirsiz durumlar için güven puanları
  • LLM tabanlı duygu ile ince ayarlı model karsilastırması
  • Maliyet-performans dengesi ve seçim kriterleri
KONU BAŞLIKLARI
  • Özellik bazlı duygu analizi (ABSA)
  • Konu çıkarımı ve duygu eslestirme
  • Ürün incelemeleri ve NPS analizi
  • Rekabet istihbaratı için görüs madenciligi
  • Zaman serisi duygu egilim analizi
  • Görsellestirrme panosu tasarımı
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Duygu Analizi (Sentiment Analysis)
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Duygu Analizi (Sentiment Analysis) programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Duygu Analizi (Sentiment Analysis)
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000