BANKACILIK, SİGORTA VE FİNTECH

Dolandırıcılık Tipolojileri: Sosyal Mühendislik ve Hesap Ele Geçirme

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 23 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Güncel vaka analizleri
Sahada karşılaşılan dolandırıcılık senaryoları adım adım çözümlenir.
Müdahale simülasyonu
Şüpheli işlem anında müşteriyle iletişim senaryoları uygulanır.
Tespit kural seti tasarımı
Davranışsal göstergelere dayalı kural ve eşik önerileri hazırlanır.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Bankaların ve ödeme kuruluşlarının sahtecilik önleme, çağrı merkezi, dijital kanal ve güvenlik ekipleri için hazırlanmıştır. Katılımcılar güncel dolandırıcılık senaryolarını tanıyarak tespit kurallarını ve müşteri koruma süreçlerini kurabilir hale gelir.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 23 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 26 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 24 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 27 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 23 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Dolandırıcılığın ağırlık merkezi, teknik saldırılardan müşteriyi ikna ederek işlemi kendisine yaptırma yöntemlerine kaymıştır; bu da klasik kural setlerinin yetersiz kaldığı bir tespit problemi yaratır. Müşterinin kendi cihazından, kendi kimlik bilgileriyle ve yetkili biçimde yaptığı bir transferi durdurmak, ancak davranış anomalilerinin ve iletişim örüntülerinin okunmasıyla mümkündür. Altı modül boyunca dolandırıcılık tipolojileri, sosyal mühendislik teknikleri, hesap ele geçirme, tespit kuralları ve davranışsal analitik, müdahale ile müşteri koruma süreçleri ve zarar yönetimi işlenir. Katılımcılar gerçek vakaları çözümler, müdahale simülasyonlarında çağrı senaryolarını uygular ve bir tespit kural seti hazırlar. Eğitim, hazırlanan kural setlerinin sunumuyla tamamlanır.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Güncel dolandırıcılık tipolojilerini ve sosyal mühendislik tekniklerini tanıyabilir

  • Hesap ele geçirme belirtilerini davranışsal göstergelerle tespit edebilir

  • Şüpheli işlemlerde müdahale ve müşteri iletişimi akışını kurabilir

  • Zarar dağılımını ve tazmin süreçlerini değerlendirerek önleyici kontroller tasarlayabilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kurumunuz için tipoloji bazlı göstergeler, tespit kuralları ve müdahale akışını içeren bir dolandırıcılık önleme kural seti hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Tipoloji ve gösterge kartları, tespit kuralı tasarım tablosu, müşteri sorgulama senaryo formu ve zarar sınıflandırma matrisi katılımcıda kalır.

Araç Uygulamaları

Anonimleştirilmiş işlem veri setleri, sahtecilik izleme sistemi ekran akışları ve Excel tabanlı kural kalibrasyon tabloları kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Yetkili işlem dolandırıcılığı ve yetkisiz işlem ayrımı
  • Sahte yatırım ve kripto vaadi senaryolarının incelenmesi
  • Sahte kurum arayışı ve kamu görevlisi taklidi vakaları
  • Romantizm ve tanıdık taklidi dolandırıcılıkları
  • Ticari e-posta ele geçirme ve fatura yönlendirme
KONU BAŞLIKLARI
  • İkna ve aciliyet baskısı mekanizmalarının çözümlenmesi
  • Telefon, mesaj ve mesajlaşma uygulaması üzerinden yaklaşımlar
  • Kimlik avı ve sahte site kurulum yöntemleri
  • Uzaktan erişim uygulamalarının kötüye kullanımı
  • Kurban profillerinin ve hedefleme yöntemlerinin analizi
KONU BAŞLIKLARI
  • Kimlik bilgisi doldurma ve parola yeniden kullanım saldırıları
  • SIM değiştirme ve doğrulama kodu ele geçirme yöntemleri
  • Cihaz kaydı ve yeni cihaz aktivasyon risklerinin izlenmesi
  • Hesap bilgilerinin değiştirilmesindeki uyarı işaretleri
  • Ele geçirme sonrası fon çıkışı örüntülerinin tespiti
KONU BAŞLIKLARI
  • İşlem, cihaz ve oturum verisinden gösterge üretilmesi
  • Davranışsal biyometri ve oturum anomalilerinin kullanımı
  • Alıcı hesap risk skorlaması ve para hareketi izleme
  • Kural eşiklerinin yanlış pozitif dengesine göre kalibrasyonu
  • Gerçek zamanlı karar akışının tasarlanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Şüpheli işlemde durdurma, bekletme ve doğrulama akışları
  • Müşteriyle iletişimde etkili sorgulama senaryoları
  • Uyarı mesajlarının işlem anında etkin biçimde sunulması
  • Fon geri çağırma ve alıcı banka koordinasyonu
  • Mağdur müşteri desteği ve yönlendirme süreçleri
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Dolandırıcılık Tipolojileri: Sosyal Mühendislik ve Hesap Ele Geçirme
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Dolandırıcılık Tipolojileri: Sosyal Mühendislik ve Hesap Ele Geçirme programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Dolandırıcılık Tipolojileri: Sosyal Mühendislik ve Hesap Ele Geçirme
Hafta İçi Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000