ÜRETİM, KALİTE VE ENDÜSTRİ 4.0

CAPA — Düzeltici ve Önleyici Faaliyet Yönetimi

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 12 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Etkinlik kriteri baştan tanımlanır
Kapanışın hangi veriyle ve hangi süreyle doğrulanacağı vaka açılışında belirlenir.
Zayıf CAPA örnekleri incelenir
Gerçek hayattan zayıf yazılmış dosyalar eleştirel biçimde çözümlenerek tipik hatalar görünür kılınır.
Doküman zinciri güncellemesi
FMEA, kontrol planı ve talimat güncellemelerinin aksiyonlarla ilişkisi uygulamalı kurulur.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Kalite yöneticileri, sistem sorumluları ve süreç sahipleri için düzeltici ve önleyici faaliyet sistemini etkin işletmeyi hedefler. Vaka açmadan etkinlik doğrulamaya kadar tüm akışı kanıta dayalı yürütme ve tekrarı önleme yetkinliği kazandırır.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 12 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 7 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 8 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 12 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Düzeltici faaliyet sistemleri çoğu kuruluşta kayıt üretir ama tekrarı azaltmaz. Bunun başlıca nedenleri; düzeltme ile düzeltici faaliyetin karıştırılması, kök neden derinliğinin yetersiz kalması, aksiyonların eğitim ve uyarı gibi zayıf önlemlerde toplanması ve etkinlik doğrulamasının veriye değil kanaate dayanmasıdır. Etkin bir sistem, tetikleyicileri net tanımlar, riske göre önceliklendirir ve kapanışı ölçülebilir kritere bağlar. Program altı modülde sistem kurgusundan vaka atölyesine kadar ilerler. Katılımcılar sınırlama aksiyonlarını planlar, kök neden derinliğini sorgular, aksiyonları kalıcılık hiyerarşisine göre tasarlar ve dokümantasyon güncellemelerini ilişkilendirir. Program gerçek bir uygunsuzluk üzerinden uçtan uca kurgulanan bir vaka, zayıf örneklerin eleştirel incelenmesi ve prosedür taslağının hazırlanmasıyla tamamlanır.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Düzeltme, düzeltici ve önleyici faaliyeti ayırt ederek riske göre önceliklendirme yapabilir.

  • Sınırlama aksiyonlarını etkilenen stok ve saha ürününü kapsayacak biçimde planlayabilir.

  • Kök neden bulgularını kalıcı aksiyonlara ve doküman güncellemelerine bağlayabilir.

  • Etkinlik doğrulama kriterlerini veriyle tanımlayıp kapanış kararını gerekçelendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Gerçek bir uygunsuzluk için sınırlama, kök neden, aksiyon planı ve etkinlik doğrulama kriterlerini içeren eksiksiz bir CAPA dosyası hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Zayıf ve güçlü CAPA dosya örnekleri, etkinlik doğrulama kriter seti, denetim soru listesi ve yatay yayılım karar rehberi verilir.

Araç Uygulamaları

CAPA kayıt formu, aksiyon kalıcılık değerlendirme çizelgesi ve etkinlik izleme takip tablosu çalışma dosyası olarak paylaşılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Düzeltme, düzeltici ve önleyici faaliyet ayrımı
  • Standartların ve müşteri isteklerinin beklentileri
  • Tetikleyiciler ve sisteme giriş kanalları
  • Risk temelli önceliklendirme kriterleri
  • Süreç sahipliği ve yönetişim yapısı
KONU BAŞLIKLARI
  • Uygunsuzluk kaydı ve problem tanımının yazılması
  • Acil sınırlama aksiyonlarının planlanması
  • Etkilenen stok ve sahadaki ürünün belirlenmesi
  • Müşteri bildirimi ve iletişim yönetimi
  • Sınırlama etkinliğinin doğrulanması
KONU BAŞLIKLARI
  • Kök neden yöntemi seçimi ve derinlik kriteri
  • Oluşum, kaçış ve sistemik neden ayrımı
  • Aksiyon kalıcılık hiyerarşisinin uygulanması
  • Sorumlu, termin ve kaynak planlaması
  • Aksiyonun yan etki riskinin değerlendirilmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • FMEA, kontrol planı ve talimat güncellemeleri
  • Eğitim ve yetkinlik aksiyonlarının tasarımı
  • Değişiklik yönetimi süreciyle bağlantı
  • Kanıt dosyasının kurulması ve saklanması
  • Yatay yayılım kararı ve kapsamının belirlenmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Etkinlik kriterlerinin baştan tanımlanması
  • Tekrar oranı ve hata oranı verisiyle doğrulama
  • Doğrulama süresi ve örneklem büyüklüğü seçimi
  • Kapanış onayı ve yeniden açma koşulları
  • Tekrar eden vakaların sistemik analizi
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
CAPA — Düzeltici ve Önleyici Faaliyet Yönetimi
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

CAPA — Düzeltici ve Önleyici Faaliyet Yönetimi programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
CAPA — Düzeltici ve Önleyici Faaliyet Yönetimi
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000