KAMU YÖNETİMİ VE BELEDİYECİLİK

Belediyelerde Sosyal Yardım Hizmetleri Yönetimi

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 20 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Nesnel muhtaçlık puanlama seti
Keyfilik iddiasını ortadan kaldıran, ağırlıklandırılmış ve bütçeye kalibre edilmiş bir kriter tablosu kurarsınız.
Hane ziyareti saha simülasyonu
Mahremiyeti koruyan görüşme tekniklerini zor vaka canlandırmalarıyla uygulamalı çalışırsınız.
Kamuoyuna açık şeffaflık raporu
Yardım bütçesini ve dağılımını denetime dayanıklı biçimde raporlayan bir şablonla ayrılırsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Belediyelerin sosyal yardım işleri müdürlükleri, sosyal hizmet birimleri ve vakıf çalışanları için tasarlanan program, muhtaçlık tespitinden yardımın teslimine kadar tüm süreci nesnel kriterlere bağlamayı öğretir. Katılımcılar kendi kurumları için puanlama temelli bir muhtaçlık kriter seti ile kamuoyuna açık raporlama düzeni kurar.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 29 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 21 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 30 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Sosyal yardım, belediyelerin en görünür ancak en fazla tartışmaya açık hizmet alanıdır. Kaynak sınırlıyken talebin sürekli artması, mükerrer yardım riski, kayıt dışı gelirin tespit güçlüğü ve kararların keyfilik iddiasına açık olması bu alanı kurumsal bir yöntem gerektiren bir yönetim sorununa dönüştürür. 5393 sayılı Belediye Kanunu ile 3294 sayılı Kanun arasındaki görev sınırının doğru çizilmesi, hem hukuki güvenliği hem de Sayıştay denetiminde savunulabilirliği belirler. Program altı modül boyunca mevzuat çerçevesinden başlayıp kriter tasarımı, sosyal inceleme, yardım modelleri, veri yönetimi ve raporlama başlıklarına ilerler. Her modülde katılımcılar kendi belediyelerinin verileriyle çalışır; hane ziyareti saha simülasyonu ve zor vaka canlandırmalarıyla görüşme becerisi geliştirir. Program sonunda her katılımcı puanlama tabanlı muhtaçlık kriter seti, sosyal inceleme raporu formatı ve aylık şeffaflık raporu taslağından oluşan bir dosya üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Belediyenin sosyal yardım yetkisini 5393 ve 3294 sayılı kanunlar çerçevesinde sınırlarıyla birlikte tanımlayabilir

  • Gelir, hane büyüklüğü ve kırılganlık değişkenlerine dayalı puanlama temelli muhtaçlık kriter seti kurabilir

  • Sosyal inceleme sürecini hane ziyareti, raporlama ve gerekçeli karar aşamalarıyla yönetebilir

  • Yardım verisinin mükerrerlik, KVKK uyumu ve şeffaflık açısından uygunluğunu değerlendirebilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi belediyeniz için puanlama tabanlı muhtaçlık kriter seti, sosyal inceleme raporu formatı ve aylık şeffaflık raporu taslağı hazırlanır.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

5393 ve 3294 sayılı kanun metinleri, örnek nakdi ve ayni yardım yönetmeliği ile Sayıştay sosyal yardım bulgu derlemesi paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Muhtaçlık puanlama tablosu, hane ziyareti gözlem formu ve mükerrer yardım kontrol listesi şablonları uygulamalı kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • 5393 sayılı Belediye Kanunu'nda sosyal hizmet ve yardım yetkileri
  • 3294 sayılı Kanun ve SYDV ile görev sınırlarının ayrıştırılması
  • Sosyal yardım kararlarında encümen ve meclis yetkisinin belirlenmesi
  • Kuruma özgü nakdi ve ayni yardım yönetmeliğinin hazırlanması
  • Sayıştay denetiminde en sık karşılaşılan sosyal yardım bulguları
KONU BAŞLIKLARI
  • Gelir, hane büyüklüğü ve kırılganlık değişkenlerinin belirlenmesi
  • Puanlama tabanlı muhtaçlık skorunun kurgulanması
  • SOYBİS ve Bütünleşik Sosyal Yardım Bilgi Sistemi sorgularının okunması
  • Kriter ağırlıklarının belirlenmesi atölyesi
  • Eşik değerlerin yıllık yardım bütçesine göre kalibre edilmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Başvuru kanallarının tasarımı ve tek kayıt numarası mantığı
  • Sosyal inceleme raporu formatının hazırlanması
  • Hane ziyaretinde görüşme tekniği ve mahremiyet kuralları
  • Saha simülasyonu: bilgi vermeyen hane ziyareti senaryosu
  • Ret kararlarının gerekçelendirilmesi ve tebliği
KONU BAŞLIKLARI
  • Gıda, yakacak ve barınma yardımlarının yıllık planlanması
  • Sosyal market ve kart tabanlı yardım modellerinin kurulması
  • Askıda fatura ve düzenli nakdi destek uygulamaları
  • Afet ve acil durumlarda hızlı yardım protokolü
  • Onur koruyucu teslim yöntemlerinin karşılaştırılması
KONU BAŞLIKLARI
  • Sosyal yardım veri tabanının alan yapısının tasarlanması
  • Kurum içi ve kurumlar arası mükerrer yardım kontrolü
  • Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde hukuki dayanak
  • Erişim yetkileri ve saklama süresi politikasının yazımı
  • Kurumlar arası veri paylaşım protokolü hazırlama uygulaması
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Belediyelerde Sosyal Yardım Hizmetleri Yönetimi
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Belediyelerde Sosyal Yardım Hizmetleri Yönetimi programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Belediyelerde Sosyal Yardım Hizmetleri Yönetimi
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000