Ticari uyuşmazlıklarda arabuluculuk çoğu dava türü için dava şartı hâline geldiğinden, süreç artık isteğe bağlı bir alternatif değil, davanın kendisinden önce gelen zorunlu bir aşamadır. Buna rağmen şirketler toplantılara çoğu zaman hazırlıksız katılır; yetki belgesi eksik olur, alt sınır ve üst sınır belirlenmemiştir, anlaşma tutanağı ise ileride icra edilebilirlik sorunu doğurur. Program, arabuluculuğu bir formalite olmaktan çıkarıp müzakere hazırlığı, yetkilendirme ve belge tasarımı üzerine kurulu bir yönetim süreci hâline getirir. Altı modül, dava şartı kontrolünden anlaşma sonrası icraya kadar hattı izler. Katılımcılar müzakere simülasyonlarında BATNA ve rezervasyon fiyatı belirleme çalışmaları yapar, çok taraflı ve teminatlı dosyalarda strateji kurar, anlaşma belgesi ve son tutanak metinleri üzerinde uygulama yürütür. Program sonunda her katılımcı kendi kurumu için bir arabuluculuk hazırlık dosyası şablonu, yetki matrisi ve anlaşma belgesi kontrol listesi üretmiş olur.