Süreç Yöneticisi Sertifika Programı
- 24 saat
- Canlı Online
- 23 Aralık 2026 başlangıç
- 7 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
BPM yaşam döngüsünü, süreç sahipliği rolünü ve iyileştirme metodolojilerini kapsayan; kurumsal süreç yöneticisi yetkinliğini kazandıran kapsamlı sertifika programı.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Süreci keşfedip kurumsal standartlara uygun biçimde belgeleyebilir
Süreç performans göstergeleri ve ölçüm sistemini tasarlayabilir
Probleme uygun iyileştirme metodolojisini seçip uygulayabilir
Süreç risklerini ve kontrollerini yönetip iyileştirme önerisini üst yönetime savunabilir
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kendi kurumunuzdan seçtiğiniz bir süreç için belgeleme, gösterge sistemi ve iyileştirme önerisi içeren sertifika projesi hazırlayıp savunursunuz.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Süreç yöneticisi yetkinlik çerçevesi, keşif görüşmesi soru setleri, gösterge kütüphanesi, metodoloji seçim rehberi ve sunum örnekleri paylaşılır.
Araç Uygulamaları
Süreç belgeleme şablonu, performans gösterge kartları, iyileştirme metodolojisi seçim matrisi, süreç risk ve kontrol matrisi ile paydaş etki haritası kullanılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Süreç yöneticisi (process manager) tanımı ve sorumlulukları
- BPM ofisi yapısı ve süreç yöneticisi konumu
- Gerekli teknik yetkinlikler
- Gerekli liderlik ve iletişim yetkinlikleri
- Süreç yöneticisi kariyer yolu
- Sertifikasyon programı kapsamı ve değerlendirme kriterleri
- Süreç keşfinde mülakat teknikleri
- Atölye fasilitasyon becerileri
- Gözlem ve gölge (shadowing) yöntemi
- Belgeleme standartları ve şablon tasarımı
- Süreç kütüphanesi kurma ve yönetme
- Belgeleme kalitesi denetim listesi
- KPI belirleme çerçevesi
- Dengeli puan kartı (balanced scorecard) ile süreç metrikleri
- Veri toplama ve raporlama altyapısı
- Süreç gösterge paneli (dashboard) tasarımı
- Olağandışı durum yönetimi (exception management)
- Performans inceleme toplantısı yönetimi
- Lean, Six Sigma ve BPR yöntemlerinin karşılaştırılması
- Hangi metodoloji ne zaman kullanılır
- Araç seçim çerçevesi
- Bütünleşik iyileştirme yaklaşımı
- Proje başarı faktörleri ve riskler
- Metodoloji entegrasyon vaka örneği
- Süreç yönetişim çerçevesi tasarımı
- Süreç politika ve prosedür yönetimi
- Süreç uyumluluk (compliance) denetimi
- Süreç riski tanımlama ve azaltma
- İç denetim ile koordinasyon
- Süreç yönetişim olgunluk değerlendirmesi
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
İş Analizi ve Süreç Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.