İŞ ANALİZİ VE SÜREÇ YÖNETİMİ

Site/AVM Yönetimi

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 15 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Bütçeyi şeffaf yönetin
Ortak gider bütçesini kalem bazında kurup hak sahiplerine anlaşılır biçimde raporlarsınız.
Bakımı takvime bağlayın
Mekanik ve elektrik sistemler için periyodik bakım planı ve arıza müdahale akışı oluşturursunuz.
Güvenlik ve acil durum
Tahliye ve acil durum senaryolarını masabaşı tatbikatlarla ekip üzerinde denersiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Konut siteleri ve alışveriş merkezlerinde tesis yönetimi, kiracı ilişkileri, teknik operasyon ve gelir optimizasyonunu kapsayan mülk yönetimi uzmanlık programı.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 19 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 20 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Bir konut sitesi ya da alışveriş merkezi, aynı anda hukuki bir birlik, teknik bir tesis ve ticari bir işletmedir. Kat Mülkiyeti Kanunu çerçevesinde işleyen karar mekanizmaları, mekanik ve elektrik sistemlerinin bakım takvimi, kiracı ilişkileri ve ziyaretçi güvenliği aynı yönetim masasında buluşur. Aidat veya ortak gider bütçesinin şeffaf yönetilememesi, bu alanda en sık yaşanan güven kaybının kaynağıdır. Program altı modülde mülk yönetimini bütün olarak ele alır. Hukuki çerçeve modülünde yönetim planı, karar defteri ve genel kurul süreçleri incelenir; tesis bakım modülünde periyodik bakım planı ve arıza yönetimi çalışılır; kiracı ilişkileri modülünde kira yapıları ve ciro payı uygulamaları tartışılır; ziyaretçi deneyimi ve güvenlik modülünde acil durum senaryoları masabaşı tatbikatla ele alınır; mali yönetim modülünde ortak gider bütçesi kalem kalem kurulur. Kapanış modülünde teknoloji destekli yönetim uygulamaları incelenir ve katılımcılar kendi tesisleri için yıllık bakım takvimi ve ortak gider bütçesi hazırlar.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Yönetim planı ve mevzuat çerçevesinde karar süreçlerini usulüne uygun yürütebilir.

  • Tesisin mekanik ve elektrik sistemleri için periyodik bakım planı kurup arıza sürecini yönetebilir.

  • Kiracı sözleşmelerini ve kira tahsilat sürecini ticari hedeflerle uyumlu biçimde yönetebilir.

  • Ortak gider bütçesini kalem bazında hazırlayıp hesap verebilir biçimde raporlayabilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi tesisiniz için yıllık periyodik bakım takvimi ve kalem bazlı ortak gider bütçesi hazırlayıp sunarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Yönetim planı ve karar defteri örnekleri, kira sözleşmesi tip metinleri ve acil durum tahliye senaryoları paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Periyodik bakım takvim şablonu, ortak gider bütçe tablosu ve kiracı memnuniyeti ile şikayet takip formu kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Site ve AVM yönetim modellerinin karşılaştırılması
  • Yönetim planı hazırlama ve uygulama
  • Kat Mülkiyeti Kanunu temel hükümleri
  • Yönetici sorumluluk ve yetki sınırları
  • Aidat belirleme ve tahsilat yönetimi
  • Paydaş katılım ve iletişim planlaması
KONU BAŞLIKLARI
  • Teknik bakım planlama ve önleyici bakım
  • Asansör güvenlik muayenesi ve belgelendirme
  • Isıtma soğutma sistemleri periyodik bakımı
  • Elektrik altyapısı ve acil durum jeneratörü
  • Yangın sistemleri bakım ve denetim
  • Enerji verimliliği izleme ve raporlama
KONU BAŞLIKLARI
  • AVM kira sözleşmesi müzakere temelleri
  • Kiracı mix planlaması ve boşluk yönetimi
  • Kiracı devir süreci ve emanet yönetimi
  • Ortak alan kullanım kurallarının uygulanması
  • Kiracı ihtilaflarının çözüm yolları
  • Doluluk oranı ve gelir optimizasyonu
KONU BAŞLIKLARI
  • Ziyaretçi trafiği analizi ve ölçüm yöntemleri
  • Etkinlik planlaması ve gelir yaratma
  • Müşteri deneyimi haritalama
  • Dijital kiosk ve akıllı bina sistemleri
  • Güvenlik operasyonları ve vaka yönetimi
  • Temizlik kalite standartları ve denetimi
KONU BAŞLIKLARI
  • İşletme bütçesi hazırlama ve onay süreci
  • Ortak gider dağılım metodolojisi
  • Enerji ve su maliyeti yönetimi
  • Sigorta ve acil fon planlaması
  • Mali raporlama ve kat maliklerine sunum
  • Denetim ve finansal şeffaflık
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Site/AVM Yönetimi
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Site/AVM Yönetimi programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Site/AVM Yönetimi
Hafta İçi Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000