BANKACILIK, SİGORTA VE FİNTECH

Finansal Kapsayıcılık ve Engelsiz Bankacılık

  • 6 saat
  • Canlı Online
  • 14 Aralık 2026 başlangıç
  • 3 modül
  • Sertifikalı
Erişilebilirlik denetimi
Dijital kanallarınızı uluslararası erişilebilirlik ilkelerine göre kontrol etmeyi öğrenirsiniz.
Basitleştirilmiş ürün tasarımı
Düşük maliyetli temel hesap ve ürünleri kullanım engellerini kaldırarak kurgularsınız.
Şube ve makine erişimi
Fiziksel kanallarda erişilebilirlik gerekliliklerini somut kontrol listesiyle uygularsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Ürün, kanal, sürdürülebilirlik ve şube ekiplerinin hizmete erişimi kısıtlı segmentler için kapsayıcı çözümler tasarlaması amacıyla hazırlanmış yoğunlaştırılmış bir programdır. Katılımcı, erişilebilirlik boşluklarını tespit edebilir ve kapsayıcı ürün tasarımı ilkelerini uygulayabilir.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Aralık 2026
Süre: 6 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 2 Ocak 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Mart 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 3 Nisan 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Haziran 2027
Süre: 6 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺18.000
Growth üye:₺18.000
₺1.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Finansal kapsayıcılık yalnızca sosyal sorumluluk başlığı değil, hizmet dışı kalan segmentlerin bankacılık sistemine kazandırılmasıyla ölçülebilir iş fırsatı yaratan bir alandır. Erişim, kullanım ve hizmet kalitesi boyutlarının hepsi birlikte ele alınmadığında hesap açılan ama kullanılmayan bir müşteri tabanı ortaya çıkar. Program üç modülde kapsayıcılık çerçevesi, erişilebilir ürün tasarımı ve engelsiz hizmet standartlarını ele alır. Katılımcılar kendi kanallarında erişilebilirlik boşluklarını tespit eder, basitleştirilmiş ürün tasarımı üzerinde çalışır ve dijital kanallar için erişilebilirlik denetim listesi uygular. Program, geniş katılımlı farkındalık ve tasarım oturumu olarak kurgulanmıştır.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Finansal kapsayıcılığı erişim, kullanım ve kalite boyutlarıyla değerlendirebilir

  • Hizmet dışı kalan segmentler için basitleştirilmiş ürün tasarlayabilir

  • Dijital kanallarda erişilebilirlik ilkelerini uygulayıp denetleyebilir

  • Engelli ve yaşlı müşterilere yönelik hizmet standartlarını işletebilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi kanalınızda erişilebilirlik boşluklarını tespit edip kapsayıcı ürün veya hizmet iyileştirmesi önerdiğiniz kısa tasarım çalışması.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Finansal kapsayıcılık gösterge tanımları, dijital erişilebilirlik ilke özetleri, basitleştirilmiş ürün örnekleri ve engelsiz hizmet uygulama notları.

Araç Uygulamaları

Erişilebilirlik denetim kontrol listesi, kapsayıcı ürün tasarım kılavuzu, kanal engel envanteri formu ve hizmet standartları hatırlatma kartı.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

3 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Erişim, kullanım ve hizmet kalitesi boyutlarının ayrımı
  • Kapsayıcılık göstergelerinin ölçümü
  • Hizmet dışı kalan segmentlerin tanımlanması
  • Kapsayıcılığın iş fırsatı boyutunun değerlendirilmesi
  • Küresel iyi uygulama örneklerinin incelenmesi
KONU BAŞLIKLARI
  • Temel bankacılık hesabı ve düşük maliyetli ürünler
  • Basitleştirilmiş müşteri tanıma uygulamaları
  • Mobil ve temsilci tabanlı erişim modelleri
  • Finansal okuryazarlık programlarının kurgusu
  • Aşırı borçlanmayı önleyici ürün tasarımı
KONU BAŞLIKLARI
  • Görme, işitme ve hareket engelli müşterilere hizmet kuralları
  • Dijital kanallarda erişilebilirlik ilkelerinin uygulanması
  • Şube ve nakit makinelerinde fiziksel erişilebilirlik gereklilikleri
  • İşaret dili ve alternatif iletişim desteği
  • Erişilebilirlik denetimi kontrol listesinin kullanımı
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Finansal Kapsayıcılık ve Engelsiz Bankacılık
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Finansal Kapsayıcılık ve Engelsiz Bankacılık programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 6 saat ve 1 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Finansal Kapsayıcılık ve Engelsiz Bankacılık
Hafta İçi Grubu · ₺18.000
BENZER PROGRAMLAR

İlgili eğitimler

Bankacılık, Sigorta ve Fintech alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.

Tüm Bankacılık, Sigorta ve Fintech programları (180)
BU ALANDAKİ DİĞER PROGRAMLAR