Çevik Kullanıcı Araştırması
- 18 saat
- Canlı Online
- 12 Aralık 2026 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Ürün ve tasarım ekiplerinin sprint döngüsüne entegre, hızlı ve yüksek etkili kullanıcı araştırması yürütmesini sağlayan pratik yöntemler ve atölye süreci.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Karar belirsizliğinden yola çıkarak yanıtlanabilir araştırma soruları tanımlayıp uygun yöntemi seçebilir.
Yönlendirici olmayan bir görüşme kılavuzu hazırlayarak kullanıcı görüşmesi ve saha gözlemi yürütebilir.
Hızlı kullanılabilirlik değerlendirmeleri kurgulayıp bulguları önem sırasına göre sınıflandırabilir.
Ham araştırma verisini tema ve içgörüye dönüştürerek backlog kararlarına bağlanabilir hale getirebilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kendi ürününüz için araştırma planı, görüşme kılavuzu ve bulguları karar önerisine bağlayan bir içgörü panosu hazırlarsınız.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Görüşme kılavuzu şablonu, katılımcı eleme formu, bulgu sınıflandırma matrisi ve araştırma özeti raporu örneği paylaşılır.
Araç Uygulamaları
Uzaktan görüşme kaydı, benzeşim diyagramı için çevrimiçi beyaz tahta ve bulgu takibi için ortak e-tablo düzeni kullanılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Araştırma tiplerini seçmek: keşifsel, değerlendirici, doğrulayıcı
- Sprint içinde araştırma planlama ve kaynak tahsisi
- Hızlı araştırma ile derinlikli araştırma dengesi
- Aralıklı araştırmadan sürekli araştırma kültürüne geçiş
- Takım içinde araştırmacı rolü ve çapraz yetkinlik gelişimi
- Keşifsel görüşme yapısı ve soru çerçeveleme
- Baskılı soru tuzaklarını tanıma ve kaçınma
- Alanı gözlemleme (contextual inquiry) tekniği
- Kullanıcı görüşme kayıtları ve notlar: sistematik dokümantasyon
- Ekibi görüşme sürecine katılımcı gözlemci olarak dahil etme
- Kullanılabilirlik testi (moderated vs unmoderated) karşılaştırması
- Biliş yürüyüşü (cognitive walkthrough) nasıl yürütülür
- 5 katılımcıyla kural ve geçerliliği
- Uzaktan değerlendirme araçları: Maze, Lookback, UserZoom
- Kısa sürede yüksek kaliteli bulgu üretme stratejisi
- Afinite diyagramı ile veri kümelemesi
- Tema ve örüntü tespitinde ekip çalışmasının gücü
- Bulgulardan eylem odaklı içgörü ifadesi yazmak
- Önceliklendirme matrisi ile bulguları sıralayın
- Bulguları paydaş sunumuna dönüştürme yöntemi
- Sprint 0 ve keşifsel araştırma planlama ritüeli
- Sprint içi mikro araştırma: iki günde karar vermek
- Sprint review ile kullanıcı geri bildirimini birleştirmek
- Backlog refinement öncesi araştırma bulgularını sunmak
- Ürün karar günlüğü ile araştırma izleme sistemi
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
Proje Yönetimi ve Çeviklik alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.