ATM ve Self Servis Kanal Operasyonları
- 18 saat
- Canlı Online
- 30 Aralık 2026 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Kanal yönetimi, nakit operasyonları, güvenlik ve bölge ekiplerinin self servis ağını kullanılabilirlik ve maliyet dengesiyle yönetmesi için tasarlanmış bir programdır. Katılımcı, nakit planlamasını optimize edebilir ve kanal güvenlik kontrollerini işletebilir.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Self servis kanal stratejisini cihaz portföyü ve rol dağılımıyla kurgulayabilir
Nakit talep tahmini yaparak dolum planını maliyet odaklı optimize edebilir
Kullanılabilirlik oranını hesaplayıp arıza yönetimini iyileştirebilir
Fiziksel ve mantıksal güvenlik kontrollerini uygulayıp fark vakalarını çözebilir
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Seçtiğiniz bir cihaz grubu için nakit talep tahmini ve dolum planı kurup kullanılabilirlik iyileştirme önerisi hazırladığınız optimizasyon projesi.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Nakit talep tahmini örnek veri setleri, arıza kategorisi sınıflandırma rehberi ve güvenlik olayı vaka dosyaları.
Araç Uygulamaları
Kaset planlama çalışma sayfası, kullanılabilirlik hesaplama tablosu, güvenlik kontrol listesi ve fark araştırma formu.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Nakit çekme, yatırma ve çoklu işlem cihazlarının karşılaştırması
- Kanal işlem karması ve şube yükünün devri
- Cihaz yerleşim kriterleri ve lokasyon kârlılığı
- Ortak kullanım ve paylaşımlı ağ modelleri
- Cihaz yenileme ve yatırım planının kurulması
- Talep tahmini modelleriyle kaset planlaması
- Nakit bulundurma maliyeti ile boş kalma riskinin dengelenmesi
- Dolum sıklığı ve rota optimizasyonu
- Nakit taşıma firması yönetimi ve mutabakat
- Dönemsel yoğunluk ve tatil planlarının hazırlanması
- Çalışma oranı hesabı ve hedef seviyelerin belirlenmesi
- Arıza kategorileri ve ilk müdahale süreleri
- Uzaktan izleme ve önleyici bakım programı
- Yedek parça ve servis sözleşmesi yönetimi
- Kullanılabilirlik raporunun okunması ve aksiyon
- Kart kopyalama ve okuyucu müdahalesi önleme tedbirleri
- Kart yakalama ve nakit kapanı düzeneklerinin tespiti
- Cihaz zararlı yazılımı ve nakit boşaltma saldırıları
- Kasa, kamera ve alarm sistemlerinin yönetimi
- Şüpheli aktivite izleme senaryolarının kurulması
- Gün sonu sayım ve fark tespit adımları
- Eksik ve fazla nakit vakalarının çözümü
- Kartsız işlem ve kod ile para çekme akışları
- Yurt dışı kart işlemleri ve takas süreçleri
- Şikâyet çözüm süreleri ve iade kuralları
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
Bankacılık, Sigorta ve Fintech alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.
- Ödeme Geçidi (Gateway) Operasyonları ve Entegrasyonlar
- KKB ve Findeks Raporlarıyla Kredi Değerlendirme
- Kefalet Sigortası ve İhale Teminatlarında Kullanımı
- Benchmark Faiz Oranları ve TLREF Uygulamaları
- Katılım Finans Danışma Komitesi ve Fıkhi Uyum Süreçleri
- Varlık ve Yükümlülük Komitesi (ALCO) İşleyişi
- Sigorta Şirketlerinde Aktif-Pasif ve Yatırım Portföyü Yönetimi
- Mevduat Sigortacılığı ve TMSF Uygulamaları