DEIB nedir? Kavramın anlamı ve iş yerindeki karşılığı
DEIB nedir, çeşitlilik, hakkaniyet, kapsayıcılık ve aidiyet ne demektir? İş yerinde nasıl uygulanır, örnek, ölçüm ve sık yapılan hatalar.
DEIB nedir?
DEIB, İngilizce Diversity, Equity, Inclusion and Belonging ifadesinin baş harfleridir: çeşitlilik, hakkaniyet, kapsayıcılık ve aidiyet. Kurumun farklı geçmiş, bakış açısı ve deneyimlere sahip insanları bünyesine katmasını, bu insanlara adil davranmasını, onların karar ve katkı süreçlerine gerçekten dahil olmasını ve kendilerini kurumun parçası hissetmesini birlikte ele alan bir yönetim yaklaşımıdır.
DEI olarak da anılan eski kısaltmaya aidiyet eklenerek DEIB haline gelmiştir. Eklenmesinin nedeni, bir kişinin kurumda bulunmasının ve süreçlere katılmasının, kendini ait hissetmesini kendiliğinden getirmemesidir.
Dört kavram ne anlama gelir?
- Çeşitlilik (diversity): Kurumda kimlerin bulunduğu. Yaş, cinsiyet, kültürel geçmiş, deneyim, düşünme biçimi, engellilik durumu gibi boyutları kapsar.
- Hakkaniyet (equity): Süreçlerin ve fırsatların adil işlemesi. Herkese aynısını vermekle değil, engelleri fark edip ihtiyaca göre destek sunarak adil sonuca ulaşmakla ilgilidir.
- Kapsayıcılık (inclusion): İnsanların toplantılarda, kararlarda ve iş paylaşımında gerçekten söz sahibi olması. Masada yer almak ile sesinin duyulması aynı şey değildir.
- Aidiyet (belonging): Kişinin kendisi olarak kabul edildiğini ve bu kurumun parçası olduğunu hissetmesi.
DEIB iş yerinde nasıl çalışır?
DEIB bir tek seferlik eğitimle değil, kurumun işleyişine yerleştirilen uygulamalarla çalışır:
- İşe alım ve terfi: Ölçütlerin yazılı ve tutarlı olması, değerlendirmenin farklı kişilerce yapılması, ilan dilinin gözden geçirilmesi.
- Politika ve çalışma düzeni: Esnek çalışma, erişilebilir ofis ve araçlar, dua ya da bakım sorumluluğu gibi ihtiyaçlara saygılı düzenlemeler.
- Liderlik davranışları: Yöneticilerin toplantıda farklı görüşleri aktif biçimde dinlemesi ve fırsatları adil dağıtması.
- Ölçüm: Süreç sonuçlarının izlenmesi ve farkların nedenlerinin araştırılması.
Örnek: terfi sürecinde uygulama
Örneğin bir şirket yönetici terfilerinde belirli bir grubun çoğu zaman gözden kaçtığını fark etsin. Çeşitlilik tarafında aday havuzu incelenir. Hakkaniyet tarafında terfi ölçütleri yazılı hale getirilir ve görünürlüğü yüksek projelere erişimde fark olup olmadığına bakılır. Kapsayıcılık tarafında değerlendirme toplantılarında tek bir yöneticinin değil, farklı kişilerin görüşü alınır. Aidiyet tarafında ise çalışanlara düzenli anketle kendilerini nasıl hissettikleri sorulur.
Bu örnekte DEIB tek bir politika değil, aynı sürecin dört açıdan gözden geçirilmesidir.
DEIB'i yakın kavramlardan ayıran noktalar
DEIB kota uygulamasıyla eş anlamlı değildir; asıl odağı süreçlerin adil işlemesi ve herkesin katkı verebileceği bir ortamın kurulmasıdır. Bilinçdışı önyargı eğitimi DEIB'in araçlarından biridir ama tek başına DEIB sayılmaz. Sürdürülebilirlik raporlamasında ise çalışan çeşitliliği ve kapsayıcılık, ESG'nin sosyal boyutunun bir parçası olarak ele alınır. Yetenek yönetimi tarafında kapsayıcı işe alım ve aidiyet kültürü, personel devrini ve çalışan deneyimini de etkileyen alanlardır.
Ölçüm ve yaygın hatalar
Ölçüm genellikle farklı kaynaklardan beslenir: işe alım, terfi ve ayrılma gibi süreç verileri, çalışan anketleri ve odak görüşmeler. Veriyi toplamadan önce amaç, gizlilik ve kişisel verilerin korunması netleştirilmelidir.
Sık hatalar şunlardır: • Yalnızca temsil oranına bakıp kapsayıcılık ve aidiyeti ölçmemek. • Liderlerin davranışını değiştirmeden yalnızca eğitim vermek. • Hedefleri ve sorumluları belirlemeden iyi niyet beyanıyla yetinmek. • Verileri toplayıp sonuçlara göre süreçleri değiştirmemek.
Mindset programlarında nerede çalışılır?
Kapsayıcılık, Çeşitlilik ve Aidiyet (DEIB) eğitimi DEIB Kavramları ve İş Değeri, Kurumsal DEIB Strateji Geliştirme, Kapsayıcı İşe Alım ve Terfi Süreçleri, Kapsayıcı Liderlik ve Yönetici Davranışları, Aidiyet Kültürü ve Çalışan Deneyimi, DEIB Ölçümü ve Raporlama ile DEIB Program Yönetimi ve Sürdürülebilirlik modüllerini kapsar.
İlgili Mindset programı
Kapsayıcılık, Çeşitlilik ve Aidiyet (DEIB)
Sık sorulan sorular
DEI ile DEIB arasındaki fark nedir?
DEI çeşitlilik, hakkaniyet ve kapsayıcılığı kapsar. DEIB bunlara aidiyeti ekler. Aidiyet, kişinin kurumda bulunmasının ve süreçlere katılmasının ötesinde, kendisini kabul edilmiş ve ait hissetmesini ifade eder. Yaklaşımın temel mantığı aynıdır; DEIB sonucun insan deneyimi boyutunu da görünür kılar. Birçok kurum bu nedenle mevcut DEI programına aidiyet ölçümünü ekleyerek DEIB'e geçer.
Hakkaniyet ile eşitlik aynı şey midir?
Aynı değildir. Eşitlik herkese aynı kaynağı ya da muameleyi vermektir. Hakkaniyet ise herkesin farklı başlangıç noktasına ve ihtiyaca sahip olabileceğini kabul edip adil sonuca ulaşmak için gerekli desteği ayarlamaktır. Örneğin erişilebilirlik düzenlemesi herkese aynı olmayabilir, ama herkese aynı fırsatı tanımak için yapılır.
DEIB yalnızca İK'nın işi midir?
Hayır. İnsan kaynakları süreç tasarımı ve ölçümde önemli rol oynar, ama kapsayıcı davranışların yerleşmesi yöneticilerin ve ekiplerin günlük uygulamalarına bağlıdır. Liderler örnek olmadan ve sorumluluk üstlenmeden DEIB politikaları kâğıt üzerinde kalma riski taşır. Bu yüzden başarılı programlar, İK ile yönetim ekibinin ortak sahiplenmesi üzerine kurulur ve düzenli geri bildirimle ilerler.
DEIB'in iş sonuçlarına etkisi nasıl izlenir?
Süreç göstergeleri (işe alım ve terfi dağılımı), çalışan deneyimi göstergeleri (aidiyet ve katılım anketleri) ve iş göstergeleri (işten ayrılma, iç yetenek hareketliliği) birlikte izlenir. Tek bir göstergeye bakmak yanıltıcıdır. Önemli olan nedensellik iddia etmeden eğilimleri izleyip süreçleri iyileştirmektir. Ölçüm sonuçları açık biçimde paylaşıldığında çalışanların programa güveni de artar.
Küçük bir şirkette DEIB nasıl başlatılır?
Büyük bir program kurmaya gerek yoktur. İşe alım ölçütlerini yazılı hale getirmek, toplantılarda farklı görüşlerin söz almasını sağlamak, esnek çalışma ve erişilebilirlik ihtiyaçlarını konuşmak ve çalışanlara düzenli geri bildirim kanalı açmak, küçük ekiplerde bile uygulanabilir ilk adımlardır. Ardından gözlemlenen sonuçlara göre uygulamalar kademeli olarak genişletilir.