Web performansı, tek bir sayı değil kullanıcı deneyiminin farklı boyutlarını ölçen metriklerin bütünüdür: en büyük içerikli boyama yükleme hızını, düzen kaymaları görsel kararlılığı, sonraki boyamaya etkileşim ise yanıt verebilirliği temsil eder. Laboratuvar ölçümleri ile gerçek kullanıcı verileri arasındaki farkın anlaşılmaması, ekiplerin yanlış hedeflere yönelmesine yol açar. Doğru yaklaşım, saha verisinden başlayıp kök nedeni laboratuvar araçlarıyla daraltmaktır. Program altı modülde ilerler ve her modül ölçüm ve iyileştirme laboratuvarlarıyla desteklenir. Tarayıcı render sürecinin anlaşılmasıyla başlanır; ölçüm araçları ve saha verisi kurulur. Yükleme performansı modülünde kritik kaynak zinciri, görüntü ve yazı tipi optimizasyonu uygulanır. Görsel kararlılık ve etkileşim gecikmesi modüllerinde ana iş parçacığı yükü azaltılır. Son modülde performans bütçesi, sürekli izleme ve regresyon önleme kurulur. Katılımcılar gerçek bir sayfayı ölçüp iyileştirerek öncesi-sonrası raporu sunar.