İŞ ANALİZİ VE SÜREÇ YÖNETİMİ

Telekom Veri Analitiği

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 14 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Dağınık veriyi birleştirin
Çağrı detay kaydı, şebeke ve fatura verilerini ortak bir analiz katmanında buluşturmayı uygularsınız.
Gelir sızıntısını yakalayın
Ücretlendirme ve tahakkuk uyumsuzluklarını ortaya çıkaran kontrol analizlerini kendiniz kurgularsınız.
Segmentten kampanyaya
Kullanım davranışına dayalı segmentleri doğrudan kampanya ve teklif kararlarına bağlarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Telekom sektörüne özgü büyük veri platformları, ağ analitiği ve müşteri segmentasyonu yetkinlikleriyle operasyonel verimliliği ve gelir büyümesini veri odaklı yönetin.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 27 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 28 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Telekom operatörleri, sahip oldukları veri hacmi bakımından pek çok sektörün önündedir: çağrı detay kayıtları, şebeke performans ölçümleri, kullanım verileri ve fatura hareketleri saniyeler içinde birikir. Buradaki asıl zorluk veriyi toplamak değil, dağınık kaynakları birleştirip abone davranışına, gelir güvencesine ve şebeke yatırımına dair karar üretebilmektir. Analitik yeteneği güçlü operatörler, aynı altyapıdan daha yüksek gelir ve daha düşük kayıp oranı çıkarır. Program altı modülde telekom veri ekosisteminden başlayarak ağ performans analitiği, müşteri analitiği ve segmentasyon, gelir güvencesi ve dolandırıcılık tespiti, yapay zekâ destekli telekom uygulamaları ile veri odaklı karar yönetimi başlıklarını işler. Modüller örnek çağrı detay kaydı setleri üzerinde yapılan analiz uygulamaları, segmentasyon çalışmaları ve kayıp gelir vakalarıyla ilerler. Katılımcılar seçtikleri bir iş sorusu için veri kaynaklarını belirler, analizi kurar ve bulgularını karar vericiye sunulabilir bir analitik rapora dönüştürür.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Çağrı detay kaydı, şebeke ve fatura verilerini ortak bir analiz katmanında birleştirebilir.

  • Abone segmentasyonu ve kullanım davranışı analizini kampanya kararlarına bağlayabilir.

  • Gelir sızıntısı ve dolandırıcılık örüntülerini tespit eden kontrol analizleri kurabilir.

  • Analiz bulgularını ölçülebilir iş etkisiyle raporlayıp karar sürecine taşıyabilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Seçtiğiniz bir telekom iş sorusu için veri kaynaklarını belirleyip analizi kurar ve bulgularınızı karar vericiye sunulabilir bir analitik rapora dönüştürürsünüz.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Örnek çağrı detay kaydı veri setleri, telekom gösterge sözlüğü, segmentasyon çalışma şablonu ve gelir güvencesi kontrol listesi paylaşılır.

Araç Uygulamaları

SQL sorgulama ortamı, Python ile veri hazırlama not defterleri ve şebeke ile abone göstergelerini birleştiren pano örnekleri kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Telekom veri türleri ve kaynakları (CDR, xDR, log)
  • Veri mimarisi ve veri gölü yapılandırması
  • Gerçek zamanlı akış veri işleme platformları
  • Veri kalitesi ve yönetim çerçeveleri
  • KVKK ve telekom verisi mahremiyeti
  • Veri monetizasyon stratejileri
KONU BAŞLIKLARI
  • Ağ KPI tanımlama ve izleme çerçeveleri
  • Kapasite analizi ve tıkanıklık yönetimi
  • Anomali tespiti ve otomatik uyarı sistemleri
  • Hücre seviyesinde performans optimizasyonu
  • Kullanıcı deneyimi kalitesi ölçümü
  • Kestirimci bakım ve arıza tahmini modelleri
KONU BAŞLIKLARI
  • Telekom müşteri segmentasyon yöntemleri
  • RFM analizi ve müşteri değer modelleme
  • Müşteri yaşam boyu değeri hesaplama
  • Harcama davranışı analizi ve paket önerisi
  • Yer analitiği ve coğrafi segmentasyon
  • Davranışsal veriden kişisel teklif üretme
KONU BAŞLIKLARI
  • Telekom gelir sızıntısı kategorileri
  • Fatura hataları ve tarife anomalisi tespiti
  • Dolandırıcılık tespiti ve makine öğrenmesi modelleri
  • Roaming ve uluslararası gelir güvencesi
  • Gerçek zamanlı dolandırıcılık önleme sistemleri
  • Kayıp kurtarma süreçleri ve etki ölçümü
KONU BAŞLIKLARI
  • Makine öğrenmesi modelleri telekoma özgü kullanım senaryoları
  • Ağ otomasyonu ve self-healing uygulamaları
  • Konuşma analitiği ve çağrı merkezi optimizasyonu
  • Müşteri tabanında yaşam olayı tespiti
  • Dinamik fiyatlandırma modelleri
  • Yapay zeka tabanlı ürün öneri motorları
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Telekom Veri Analitiği
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Telekom Veri Analitiği programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Telekom Veri Analitiği
Hafta İçi Grubu · ₺54.000