İŞ ANALİZİ VE SÜREÇ YÖNETİMİ

Perakende Yönetimi ve Mağaza Operasyonları

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 27 Aralık 2026 başlangıç
  • 7 modül
  • Sertifikalı
Mağazayı işletme gibi yönetin
Ciro, marj, maliyet ve zayiat kalemlerini birlikte okuyarak mağaza kârlılığına doğrudan müdahale edersiniz.
Hedefi sahaya indirin
Aylık hedefi kişi, gün ve kategori bazına kırarak ekibin ne yapacağını netleştirirsiniz.
Ekip performansında süreklilik
İşe alım, eğitim ve geri bildirim rutinleriyle mağaza ekibinde kalıcı performans kurarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Perakende mağaza yöneticileri ve operasyon sorumluları için; mağaza performans yönetimi, ekip koordinasyonu, stok kontrolü ve satış hedefi gerçekleştirme stratejilerini kapsayan uygulamalı program.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 27 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 4 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 28 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 5 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 27 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Mağaza yöneticisi, kurum içinde küçük bir işletmeyi yöneten kişidir: cirodan personel maliyetine, stoktan müşteri memnuniyetine kadar birbirini etkileyen kalemlerin sorumluluğu tek bir masada birleşir. Bu rolün başarısı, sahadaki günlük refleksler kadar mağazanın rakamlarını okuyabilme yetkinliğine bağlıdır. Program perakende yönetimini hem saha hem işletme perspektifiyle ele alır. Yedi modül; sektör dinamikleri ve mağaza operasyon yönetiminden stok ve tedarik zincirine, satış hedefi yönetiminden ekip liderliğine, mağaza finansal yönetiminden dijital araçların kullanımına kadar ilerler. Her modülde gerçek mağaza senaryoları üzerinde hesaplama ve karar atölyeleri yapılır. Eğitim sonunda her katılımcı kendi mağazası için hedef kırılımı, ekip gelişim planı ve temel finansal göstergeleri içeren bir mağaza yönetim planı üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Mağaza operasyonlarını günlük, haftalık ve aylık rutinler hâlinde kurgulayıp yönetebilir.

  • Satış hedeflerini kişi, kategori ve gün bazında kırıp gerçekleşmeyi takip edebilir.

  • Mağaza ekibini işe alım, gelişim ve motivasyon boyutlarıyla yönetebilir.

  • Ciro, marj, personel maliyeti ve zayiat göstergelerini birlikte değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi mağazanız için hedef kırılımı, ekip gelişim planı ve finansal gösterge takibini içeren bir mağaza yönetim planı hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Mağaza günlük rutin şablonu, hedef kırılım tablosu, ekip gelişim formu ve perakende terim sözlüğü paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Mağaza gelir-gider tablosu, satış hedefi takip çizelgesi, zayiat izleme formu ve vardiya planlama şablonu üzerinde uygulama yapılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Perakende Sektörü ve Dinamikleri
  • Perakende iş modellerinin evrimi
  • Mağaza formatları ve konumlandırma stratejileri
  • Perakende karlılık metrikleri
  • Sektörde rekabet analizi
  • Türkiye perakende sektörü görünümü
  • Küresel perakende trendleri
KONU BAŞLIKLARI
  • Mağaza Operasyon Yönetimi
  • Mağaza açılış ve kapanış prosedürleri
  • Vardiya planlaması ve personel çizelgesi
  • Kasa ve para yönetimi
  • Çevresel güvenlik ve kayıp önleme
  • Mağaza bakım ve temizlik standartları
  • Operasyonel hata yönetimi ve düzeltici eylem
KONU BAŞLIKLARI
  • Stok ve Tedarik Zinciri
  • Envanter yönetimi temel prensipleri
  • Sipariş döngüsü ve yenileme planlaması
  • Tedarikçi ilişkileri yönetimi
  • Depo ve raf yönetimi optimizasyonu
  • Stok devir hızı ve performans analizi
  • Fire ve kayıp yönetimi
KONU BAŞLIKLARI
  • Satış Yönetimi ve Hedef Gerçekleştirme
  • Satış hedefi belirleme metodolojileri
  • Günlük ve haftalık satış takibi
  • Satış artırıcı taktikler ve promosyonlar
  • Çapraz satış ve yukarı satış uygulamaları
  • Sezon satış planlaması
  • Satış analizi ve raporlama
KONU BAŞLIKLARI
  • Ekip Yönetimi ve Liderlik
  • Perakende ekibini yapılandırma
  • Performans degerlendirme sistemleri
  • Motivasyon ve hedef odaklılık
  • Çatışma çözümü mağaza ortamında
  • Yetenek tanımlama ve geliştirme
  • Ücret ve prim sistemleri
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Perakende Yönetimi ve Mağaza Operasyonları
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Perakende Yönetimi ve Mağaza Operasyonları programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Perakende Yönetimi ve Mağaza Operasyonları
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000