FİNANS, RİSK VE UYUM

Kalite Maliyetleri (COPQ) Analizi

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 14 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Kalitesizliğin parasal karşılığı
Dağınık maliyet kalemlerini tek bir tabloda toplayarak kalitesizliğin gerçek tutarını ortaya çıkarırsınız.
İyileştirme artık finansal gündem
Projeleri teknik gerekçelerle değil geri dönüş tutarıyla savunmayı öğrenirsiniz.
Kurulabilir ölçüm sistemi
Hangi verinin nereden alınacağını tanımlayarak sürdürülebilir bir kalite maliyeti raporlaması kurarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Kalitesizliğin gizli maliyetlerini ortaya çıkarın; önleme, değerlendirme ve başarısızlık maliyetlerini ölçerek iyileştirme yatırımlarını en yüksek getiriye yönlendirin.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 26 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 27 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Kalitesizliğin maliyeti, çoğu şirkette gelirinin yüzde onunu aşar; ancak bu tutar muhasebe sisteminde tek bir kalem olarak görünmez. Fire, yeniden işleme, garanti giderleri, müşteri şikayeti yönetimi, gecikme cezaları ve kaybedilen siparişler farklı hesaplara dağılır. Kalite maliyeti analizi, bu dağınık kalemleri tek bir çerçevede toplayarak iyileştirme tartışmasını teknik bir konu olmaktan çıkarıp finansal bir gündeme dönüştürür. Program altı modülde ilerler: kalite maliyeti kavramsal çerçevesiyle açılır; önleme, değerlendirme ve başarısızlık kategorileri, veri toplama ve ölçüm sistemi, analizle iyileştirme önceliklendirme, yönetim sistemi ve raporlama başlıklarını kapsar; sektöre özel uygulamalar ve atölyeyle tamamlanır. Hesaplamalar gerçek maliyet kalemleri üzerinden tablo ortamında yapılır; katılımcı kendi süreçlerinden birinde kalite maliyetlerini kategorilere ayırarak parasal olarak hesaplar ve önceliklendirilmiş bir iyileştirme listesi üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Kalite maliyetlerini önleme, değerlendirme ve başarısızlık kategorilerine göre doğru sınıflandırabilir.

  • COPQ verisini muhasebe kayıtları ve süreç verileriyle eşleştiren bir ölçüm sistemi kurabilir.

  • Kalite maliyeti analizini kullanarak iyileştirme projelerini finansal getirilerine göre önceliklendirebilir.

  • Kalite maliyeti raporlamasını yönetim gündemine taşıyıp dönemsel eğilimleri değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kendi süreçlerinizden birinde kalite maliyetlerini kategorilere ayırıp parasal olarak hesaplar ve getiri sırasına göre iyileştirme önceliklerini belirlersiniz.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Üretim ve hizmet sektöründen kalite maliyeti vaka dosyaları, maliyet kalemi kütüphanesi ve yönetim raporu örnekleri paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Kategori eşleştirme tablosu, hata maliyeti hesap şablonu, Pareto analizi çalışma sayfası ve aylık kalite maliyeti raporu formatı kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Kalite Maliyeti Kavramı ve Tarihsel Gelişim
  • Juran Kalite Maliyet Modeli
  • Gizli Buz Dağları: Görünmez Kalite Kayıpları
  • COPQ ile Geleneksel Maliyet Muhasebesi Farkı
  • Kalite Maliyet Oranlarının Sektör Karşılaştırması
  • COPQ ve Altı Sigma İlişkisi
KONU BAŞLIKLARI
  • Önleme Maliyetleri: Tanım ve Örnekler
  • Eğitim ve İyileştirme Yatırımları
  • Tedarikçi Kalite Geliştirme Maliyetleri
  • Değerlendirme Maliyetleri: Kontrol ve Test
  • İç Başarısızlık Maliyetleri: Hurda ve Yeniden İşlem
  • Dış Başarısızlık Maliyetleri: İadeler ve Garantiler
KONU BAŞLIKLARI
  • Veri Toplama Planı: Hangi Kaynaklar
  • Muhasebe Sistemiyle Entegrasyon
  • Kalite Maliyet Endeksi Oluşturma
  • Direkt ve Endirekt Maliyet Ayırımı
  • Tahmini Maliyet Hesaplama Yöntemleri
  • COPQ Raporlama Formatları
KONU BAŞLIKLARI
  • COPQ Pareto Analizi ile Odak Belirleme
  • Maliyet Azaltma Fırsatlarının Önceliklendirilmesi
  • Önleme Yatırımı ile Başarısızlık Kazanımı Dengesi
  • Kaizen Projesi ROI Hesaplama
  • İyileştirme Yol Haritasına COPQ Entegrasyonu
  • Proje Seçiminde COPQ Veri Kullanımı
KONU BAŞLIKLARI
  • Yönetim Panosuna COPQ Metrikleri
  • Aylık COPQ Gözden Geçirme Toplantısı
  • COPQ Trendleri ile Karar Verme
  • ISO 9001 ile COPQ Entegrasyonu
  • Kalite Maliyet Raporunu Üst Yönetime Sunma
  • Dış Paydaş ve Müşteriye COPQ Sonuçları
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Kalite Maliyetleri (COPQ) Analizi
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Kalite Maliyetleri (COPQ) Analizi programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Kalite Maliyetleri (COPQ) Analizi
Hafta İçi Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000