İŞ ANALİZİ VE SÜREÇ YÖNETİMİ

İş Akışı Tasarımı ve Onay Süreçleri

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 13 Aralık 2026 başlangıç
  • 7 modül
  • Sertifikalı
Mevcut durumdan hedef duruma
Seçtiğiniz süreci önce olduğu gibi modeller, sonra bekleme noktalarını kaldırarak yeniden tasarlarsınız.
Net yetki ve vekalet kuralları
Onay basamaklarını limit, vekalet ve istisna kurallarıyla tanımlayarak karar belirsizliğini ortadan kaldırırsınız.
Otomasyona hazır tasarım
Akışı iş kuralları düzeyinde yazarak dijital platformlara aktarılabilir bir tasarım ortaya koyarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Kurumsal iş akışlarını sıfırdan tasarlayan, onay mekanizmalarını dijitalleştiren ve otomasyon ile insan kararlarını dengeli entegre eden süreç uzmanları yetiştiren uygulamalı program.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 7 Ocak 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 14 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 8 Nisan 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 13 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Kurumlarda gecikmelerin büyük bölümü işin kendisinden değil, işin bekleme sürelerinden doğar: onay bekleyen talepler, kimin karar vereceği belli olmayan adımlar, e-posta zincirlerine dağılmış izinler. İyi tasarlanmış bir iş akışı, her adımın sahibini, girdi ve çıktısını, karar kriterini ve azami süresini açık biçimde tanımlayarak hem hızı hem de denetlenebilirliği aynı anda artırır. Program yedi modülde iş akışı tasarımının temelleriyle başlar; mevcut süreçlerin analizi ve modellenmesi, onay süreci tasarımı, otomasyon ve araç entegrasyonu, güvenlik ile uyum yönetimi, performans izleme ve değişim yönetimi konularını kapsar. Katılımcılar kendi kurumlarından gerçek bir süreci seçip BPMN gösterimiyle modeller, yetki matrisini yeniden kurgular ve program sonunda mevcut durum ile hedef durum akış şemalarını, onay kurallarını ve devreye alma planını içeren bir tasarım dosyası üretir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Mevcut süreçleri BPMN gösterimi ve RACI matrisiyle uçtan uca modelleyebilir

  • Yetki limitleri, vekalet ve istisna kurallarını içeren bir onay süreci tasarlayabilir

  • Sistemler arası entegrasyon ve otomasyon fırsatlarını iş kuralları düzeyinde kurgulayabilir

  • Çevrim süresi ve bekleme oranı gibi göstergelerle akış performansını değerlendirebilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Kurumunuzdan seçtiğiniz bir onay sürecinin mevcut ve hedef durum akış şemalarını, yetki matrisini ve devreye alma planını hazırlarsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

BPMN gösterim rehberi, RACI ve yetki matrisi şablonları, süreç ölçüm kartı ile onay kuralları kontrol listesi paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Süreç modelleme uygulamaları ve iş akışı otomasyon platformlarının tasarımdan uygulamaya geçişte nasıl kullanıldığı örneklerle gösterilir.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • İş akışı nedir ve neden kritiktir
  • Manuel akış ve otomasyonun karşılaştırılması
  • İş akışı türleri: onay, bildirim, paralel, koşullu
  • Organizasyonel süreç analizi
  • Süreç sahipliği ve sorumluluk matrisi
  • İş akışı tasarımının iş değerine katkısı
  • Başarılı iş akışı projesinin anatomisi
KONU BAŞLIKLARI
  • Mevcut süreci keşfetme ve belgeleme
  • Süreç görüşmeleri ve gözlem teknikleri
  • BPMN ile iş akışı çizimi
  • Swimlane diyagramları ve sorumluluk atama
  • Mükerrer adım ve boşluk analizi
  • Süreç karmaşıklığı değerlendirmesi
  • Yeniden tasarım kararı: iyileştir veya sıfırla
KONU BAŞLIKLARI
  • Onay akışı tasarım prensipleri
  • Tek imza ve çok aşamalı onay modelleri
  • Yetki eşiği ve matris tasarımı
  • Eskalasyon ve zaman aşımı mekanizmaları
  • Paralel onay süreçleri
  • Koşullu yönlendirme tasarımı
  • Reddetme ve geri gönderme akışları
KONU BAŞLIKLARI
  • İş akışı otomasyon araçları genel bakış
  • Düşük kod platformları ile akış kurma
  • Form tasarımı ve kullanıcı arayüzleri
  • Bildirim ve hatırlatma sistemleri
  • Mobil onay deneyimi tasarımı
  • Entegrasyon: ERP, CRM ve doküman sistemleri
  • Test ve doğrulama süreci
KONU BAŞLIKLARI
  • İş akışı güvenlik gereksinimleri
  • Kimlik doğrulama ve yetkilendirme tasarımı
  • Dijital imza entegrasyonu
  • Denetim izi ve kayıt yönetimi
  • Gizlilik ve veri sınıflandırma akışlarda
  • Uyumluluk gereksinimleri iş akışı katmanında
  • Erişim kontrolü yönetim modelleri
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
İş Akışı Tasarımı ve Onay Süreçleri
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

İş Akışı Tasarımı ve Onay Süreçleri programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
İş Akışı Tasarımı ve Onay Süreçleri
Hafta Sonu Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000