Elektronik veri değişimi, büyük perakende ve üretim zincirlerinde ticaretin ön koşulu hâline gelmiştir; ancak entegrasyonun kendisi kurulduktan sonra bitmiş sayılmaz. Eşleşmeyen ürün kodları, hatalı birim dönüşümleri, gelmeyen onay mesajları ve sessizce düşen dosyalar; sipariş kayıplarına ve fatura uyuşmazlıklarına yol açar. Program, entegrasyonu bir bilgi sistemleri projesi olmaktan çıkarıp iş süreçlerinin sahiplendiği bir işleyişe dönüştürmeyi hedefler. Dört modül boyunca temel kavramlar ve mesaj tipleri, iş ortağı entegrasyon projesinin yürütülmesi, izleme ile hata yönetimi ve mutabakat işlenir. Katılımcılar sipariş, sevkiyat bildirimi ve fatura mesajlarını alan düzeyinde eşleştirir, test senaryoları yazar ve gerçek hata örnekleri üzerinde kök neden analizi yapar. Program, bir iş ortağı entegrasyonunun uçtan uca kurgulandığı çalışmayla tamamlanır.