Her ay farklı alanlarda düzenlenen eğitimlerimizin takvim, eğitmen, katılımcı ve organizasyon süreçlerinin koordinasyonundan sorumlu olacaksınız. Operasyonel süreçleri yönetmekten keyif alan, planlama ve organizasyon becerileri güçlü, beklenmedik durumlarda hızlı ve doğru kararlar verebilen adaylarla çalışmak istiyoruz.
Sorumluluklar
- Bireysel ve kurumsal eğitim operasyonlarının yönetilmesi
- Aylık ve dönemsel eğitim takvimlerinin oluşturulması
- Eğitimlerin açılış ve gerçekleştirilme süreçlerinin takip edilmesi
- Eğitmenlerin uygunluk ve görevlendirme süreçlerinin koordine edilmesi
- Fiziksel ve çevrim içi eğitim organizasyonlarının yönetilmesi
- Eğitim planlama uzmanının iş süreçlerinin koordinasyonu
- Eğitimlerin maliyet ve kapasite hedeflerine uygun yürütülmesi
- Katılımcı listelerinin ve organizasyon bilgilerinin kontrol edilmesi
- Eğitim öncesi ve sonrası operasyonel süreçlerin denetlenmesi
- Operasyonel aksaklıkların çözülmesi
- Satış, akademik işler ve müşteri deneyimi ekipleriyle koordinasyon sağlanması
- Eğitim gerçekleşme oranlarının ve operasyon performansının raporlanması
Aradığımız nitelikler
- Üniversitelerin lisans programlarından mezun
- Tercihen eğitim operasyonları, etkinlik yönetimi veya hizmet operasyonlarında en az 3 yıl deneyimli
- Planlama ve organizasyon becerileri güçlü
- Birden fazla operasyonel süreci eş zamanlı yönetebilen
- Eğitmen, müşteri ve ekip koordinasyonunda başarılı
- Problem çözme ve kriz yönetimi becerileri gelişmiş
- Excel ve dijital planlama araçlarını etkin kullanabilen
- Detaylara önem veren ve takip disiplini yüksek
- Maliyet bilinci ve kaynak yönetimi becerilerine sahip
- Yoğun çalışma temposunda önceliklendirme yapabilen
