Zor Konuşmalar Masası
Performans geri bildirimi ve çatışma yönetiminde canlı senaryo çalışması
- 3 saat
- Canlı Online
- 31 Ekim 2026 başlangıç
- 4 modül
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Atölyenin özü
Düşük performans, tekrar eden hatalar, ekip içi gerginlikler. Yöneticilerin en çok ertelediği işler genellikle zor konuşmalardır. Ertelenen her konuşma ise sorunu büyütür ve ekibin güvenini aşındırır.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Zor konuşma hazırlık şablonu
Geri bildirim cümle yapıları rehberi
Kendi durumunuz için hazırlanmış konuşma planı
Senaryo pratiğinden kişisel geri bildirim notları
Program içeriği
4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Neden kaçınıyoruz: zor konuşmaların psikolojisi
- Konuşmanın üç katmanı: olay, duygu, kimlik
- Ertelemenin ekip üzerindeki maliyeti
- Konuşmaya hazırlık kontrol listesi
- Durum, davranış, etki modeli (SBI)
- Yargı değil gözlem dili
- Olumlu ve gelişim odaklı geri bildirim dengesi
- Geri bildirimi takip edilebilir aksiyona dönüştürme
- Çatışma yönetim stilleri (Thomas-Kilmann)
- Pozisyon değil ihtiyaç odaklı yaklaşım
- Duygusal tepkilerle başa çıkma
- Ortak zemin ve çözüm üretme
- Düşük performans görüşmesi
- Davranış sorunu içeren geri bildirim
- İki çalışan arasındaki çatışmada arabuluculuk
- Gözlemci geri bildirimi ve tekrar
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
