Active Directory, kullanıcı kimliğinden cihaz yapılandırmasına kadar kurumsal Windows ortamının merkezinde yer alır; bu nedenle tasarım kararları uzun yıllar boyunca kurumu etkiler. Orman ve etki alanı yapısı, kuruluş birimi hiyerarşisi ve grup ilkesi mimarisi doğru kurgulanmadığında yönetim yükü artar, güvenlik boşlukları oluşur ve sorun giderme zorlaşır. İşletim tarafında ise çoğaltma sağlığı, yedekleme ve ayrıcalıklı hesap yönetimi süreklilik açısından belirleyicidir. Sekiz modül boyunca katılımcılar etki alanı denetleyicisi kurulumundan ayrıcalıklı erişim yönetimine kadar tüm işletim adımlarını laboratuvarda uygular. Kullanıcı ve grup yönetimi, grup ilkesi tasarımı ve sorun giderme, DNS ve DHCP entegrasyonu, dosya ve yazdırma hizmetleri, sertifika hizmetleri ve yedekleme senaryoları işlenir. Çoğaltma sorunları ve kimlik doğrulama arızaları üzerinde teşhis çalışmaları yapılır; program kurumsal bir dizin işletim planının hazırlanmasıyla tamamlanır.