Root Cause Analysis (5 Whys, Fishbone)
- 6 saat
- Canlı Online
- 20 Aralık 2026 başlangıç
- 6 modül
- Sertifikalı
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Programın özü
Root Cause Analysis araçlarıyla semptom odaklı yaklaşımdan kök neden odaklı problem çözmeye geçin; 5 Whys ve Fishbone yöntemlerini kurumsal kültüre entegre ederek kalıcı iyileştirme sağlayın.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Program hakkında
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Problemi ölçülebilir ve sınırları belli bir ifadeyle tanımlayabilir.
Balık kılçığı diyagramıyla olası nedenleri kategorilere ayırarak sistematik biçimde çözümleyebilir.
Beş neden zinciriyle belirtiden kök nedene inip bulguyu kanıtla doğrulayabilir.
Düzeltici faaliyetleri standarda bağlayıp tekrarı önleyecek biçimde izleyebilir.
Programa Dahil Olanlar
Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.
Canlı Dersler
CANLIAlanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.
Uygulamalı Proje
Kurumunuzdan getirdiğiniz gerçek bir problem için kök neden analizi yapar ve doğrulanmış nedene bağlı düzeltici faaliyet planı hazırlarsınız.
Eğitmen Desteği
Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.
Dönem Topluluğu
Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.
Ders Kayıtlarına Erişim
Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.
Şablonlar ve Kaynak Seti
Problem tanım formu, balık kılçığı kategori kılavuzu, beş neden kayıt şablonu ve düzeltici faaliyet takip çizelgesi verilir.
Araç Uygulamaları
Ishikawa diyagramı, beş neden zinciri, Pareto analizi ve A3 problem çözme sayfası uygulamalı olarak kullanılır.
Katılım Sertifikası
Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.
Ücretsiz Tekrar Hakkı
%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.
Ön Hazırlık Materyali
Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.
Mindset Güvencesi
Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.
Emin değil misiniz?
20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.
Program içeriği
6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Semptom ile kök neden arasındaki kritik ayrım
- Reaktif ve proaktif problem çözme yaklaşımları
- Root Cause Analysis hangi durumlarda devreye girer
- Problem çözme döngüsü ve Root Cause Analysis konumu
- Yaygın Root Cause Analysis tuzakları ve nasıl aşılır
- 5 Whys tekniğinin mantıgı ve uygulanabilir oldugu durumlar
- Dogru soru sormanın önemi ve soru kalitesi
- 5 Whys uygulama adımları ve dokümantasyon
- Birden fazla kök nedene ulasan 5 Whys ağacı
- Uygulama alıstırması: gerçek vakalar üzerinde 5 Whys
- Fishbone diyagramının yapısı: kemik kategorileri
- 4M analizi: Makine, Malzeme, Metot, Insan
- 6M genislemesi: Çevre ve Ölçüm eklenmesi
- Grup beyin fırtınası ile Fishbone hazırlama süreci
- Fishbone sonuçlarının önceliklendirme matrisiyle islenmesi
- Hipotez olarak kök neden ve dogrulama gerekliligi
- Veri analizi ile kök nedenin kanıtlanması
- Kontrol grafikleri ve kök neden korelasyonu
- Neden-sonuç zincirini tersine dogrulama
- Kök neden olarak sistem/süreç tasarımını adresleme
- Kök nedenden düzeltici faaliyete geçis köprüsü
- Kalıcı düzeltici faaliyetin tasarım kriterleri
- Çözümün proses ve standartlara yansıtılması
- Yatay yayılım: benzer süreçlere uygulama
- Ögrenilen derslerin belgelenmesi ve paylasımı
Program Sertifikası
Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.
Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.
LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.
Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.
Kariyerine bugün yatırım yap.
Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.
- 256-bit SSL ile güvenli ödeme
- Kişisel bilgileriniz güvende
- Gizli ücret yok
Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.
Havale / EFT
- 1Havale/EFT seçinÖdeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
- 2Bankanızı seçinHesap bilgilerini anında görün.
- 3Transferi yapınAçıklamaya sipariş numaranızı yazın.
- 4Kaydınız onaylanırÖdemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
İlgili eğitimler
İş Analizi ve Süreç Yönetimi alanındaki programlar arasından bu programa en yakın olanlar.