Kullanıcı Seni Neden Terk Ediyor?
UX araştırması ve kullanılabilirlik testinin temelleri
- 3 saat
- Canlı Online
- 24 Ekim 2026 başlangıç
- 4 modül
500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü
Atölyenin özü
Kullanıcılar bir web sitesini ya da uygulamayı terk ettiğinde nedenini söylemez, sadece gider. Ekipler ise çoğu zaman bu kararları varsayımlarla, tahminlerle ve iç tartışmalarla vermeye çalışır.
Açık dönemler
Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.
Bu programı tamamladığınızda
Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.
Ürününüz için araştırma planı
Kullanıcı görüşme rehberi
Kullanılabilirlik testi senaryoları
Önceliklendirilmiş bulgu raporu şablonu
Program içeriği
4 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.
- Araştırma neden varsayımdan daha ucuzdur?
- Nitel ve nicel araştırma yöntemleri
- Doğru soruya doğru yöntem
- Araştırma planı hazırlama
- Görüşme rehberi hazırlama
- Yönlendirmeyen soru sorma teknikleri
- Davranışı ve motivasyonu anlamak
- Canlı görüşme pratiği
- Test görevleri ve senaryo tasarımı
- Moderasyonlu ve moderasyonsuz test
- Sesli düşünme (Think Aloud) yöntemi
- Uygulama: gerçek bir ürün üzerinde test
- Gözlemleri gruplama (Affinity Mapping)
- Sorunların ciddiyetine göre önceliklendirme
- Yapay zeka ile görüşme notlarının analizi
- Ekibe ve yönetime bulgu sunumu
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Sorularınız mı var?
Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.
