YAZILIM GELİŞTİRME

Kullanıcı Araştırması (UX Research)

  • 18 saat
  • Canlı Online
  • 16 Aralık 2026 başlangıç
  • 7 modül
  • Sertifikalı
Gerçek kullanıcıyla uygulama
Görüşme ve kullanılabilirlik testi oturumlarını eğitim boyunca bizzat yürütürsünüz.
Karar aldıran araştırma raporu
Bulgularınızı önceliklendirilmiş ve karar alınabilir bir formatta sunmayı öğrenirsiniz.
Nitel ve nicel bir arada
Görüşme bulgularını anket verisiyle doğrulayarak daha güçlü kanıt üretirsiniz.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

UX araştırma yöntemlerini ustalıkla uygulayın; nitel ve nicel araştırma teknikleriyle kullanıcı içgörüleri üretin, ürün kararlarını veriye dayandırın ve iş sonuçlarını iyileştirin.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 27 Aralık 2026
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 17 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 28 Mart 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 10:00 - 13:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 16 Haziran 2027
Süre: 18 Saat
Günler: Pzt - Çar
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Ürün ekiplerinin en pahalı hatası, kullanıcının ne istediğini varsaymaktır; geliştirme bütçesinin önemli bir bölümü çoğu zaman kimsenin ihtiyaç duymadığı özelliklere harcanır. Kullanıcı araştırması bu belirsizliği karar alınmadan önce kanıt üreterek azaltır ve tasarım tartışmalarını fikir çatışmasından çıkarıp veriye dayandırır. Program araştırmayı projenin başındaki tek seferlik bir aşama olarak değil, ürün kararlarını sürekli besleyen bir kurumsal yetkinlik olarak konumlandırır. Yedi modül araştırma planlamasının temelleriyle başlar; derinlemesine görüşme ve gözlem gibi nitel yöntemler, anket tasarımı ve nicel analiz, kullanılabilirlik testleri, veri analizi ve içgörü üretimi, bulguların sunumu ve kurumsal araştırma operasyonu başlıklarıyla ilerler. Katılımcılar gerçek bir ürün üzerinde uçtan uca bir araştırma yürütür; araştırma planı, görüşme kılavuzu, kullanılabilirlik test raporu ve önceliklendirilmiş bulgu listesinden oluşan bir araştırma dosyası teslim edilir.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Araştırma sorusunu netleştirip uygun yönteme karar verebilir, örneklem ve katılımcı seçim ölçütlerini belirleyebilir.

  • Yönlendirici olmayan görüşme kılavuzu hazırlayabilir ve kullanılabilirlik testi oturumlarını yürütebilir.

  • Nitel verileri temalandırabilir, anket sonuçlarını yorumlayarak eyleme dönüştürülebilir içgörü üretebilir.

  • Bulguları paydaşlara etki ve çaba ekseninde sunabilir, kurum içi araştırma operasyonunu kurgulayıp değerlendirebilir.

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Proje

Gerçek bir ürün üzerinde araştırma planı, görüşme kılavuzu, kullanılabilirlik testi ve bulgu raporundan oluşan uçtan uca bir çalışma yürütürsünüz.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, çalışmanıza geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Görüşme kılavuzu örnekleri, katılımcı onam metni, kullanılabilirlik testi senaryoları ve anket soru havuzu katılımcılarla paylaşılır.

Araç Uygulamaları

Araştırma planı şablonu, System Usability Scale ölçeği, benzeşim diyagramı çalışma alanı ve bulgu önceliklendirme matrisi uygulamalı kullanılır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Ön Hazırlık Materyali

Program başlamadan önce paylaşılan ısınma dokümanlarıyla ilk derse hazır gelirsiniz.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

7 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • UX araştırmasının ürün geliştirmedeki rolü
  • Generatif ve değerlendirici araştırma farkı
  • Araştırma sorusu ve hipotez hazırlama
  • Yöntem seçimi rehberi: ne zaman ne kullanılır
  • Araştırma planı dokümanı oluşturma
  • Etik ve gizlilik: izinler ve veri işleme
KONU BAŞLIKLARI
  • Derinlemesine görüşme teknikleri
  • Bağlam içinde gözlem (contextual inquiry)
  • Günce yöntemi (diary study)
  • Odak grubu tasarımı ve kolaylaştırma
  • Kart sıralama ve ağaç testi
  • Görüşme verisini kodlama ve kategorize etme
KONU BAŞLIKLARI
  • Anket tasarımı ilkeleri ve yaygın hatalar
  • Likert ölçeği ve derecelendirme soruları
  • Net Promoter Score ve CSAT anket entegrasyonu
  • Örneklem büyüklüğü ve temsil gücünü hesaplama
  • A/B testi metodolojisi
  • Analitik veriden kullanıcı davranış içgörüsünü okuma
KONU BAŞLIKLARI
  • Kullanılabilirlik testi türü ve amaç belirleme
  • Moderasyonlu test senaryosu yazma
  • Uzaktan ve yüz yüze test yürütme
  • Doğru katılımcı bulma ve tarama
  • Test sırasında not alma ve gözlem
  • Ciddiyet ölçeklemesi ile bulgu önceliklendirme
KONU BAŞLIKLARI
  • Affinite diyagramı ile tema çıkartma
  • Kalitatif veri kodlama çerçeveleri
  • Nicel ve nitel bulgu birleştirme (triangulation)
  • Kullanıcı persona ve yolculuk haritasını güncelleme
  • İçgörüyü eylem önerisine dönüştürme
  • Güvenilirlik ve geçerlilik kriterleri
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
Kullanıcı Araştırması (UX Research)
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Kullanıcı Araştırması (UX Research) programı, konuyu teoride bırakmadan uygulamaya taşıyacak şekilde tasarlandı. Dersler alanında çalışan eğitmenlerle canlı işlenir; her oturumda kendi işinizden örnekler üzerinde çalışma imkânı bulursunuz.
Programa konuya profesyonel ilgi duyan herkes katılabilir; ön koşul aranmaz. Alanında çalışan uzmanlar, kariyerini bu yöne çevirmek isteyenler ve ekibini geliştirmek isteyen yöneticiler için uygundur.
Program sonunda konunun uygulama düzeyinde hâkimiyetini kazanır, öğrendiklerinizi kendi kurumunuzdaki süreçlere doğrudan taşıyabilecek seviyeye gelirsiniz.
Evet. Her modülde konuyla ilgili uygulama, vaka çalışması veya atölye bölümü yer alır; öğrendiğiniz her başlığı derste birlikte deneyimlersiniz.
Evet. Ders sunumları, şablonlar ve kontrol listeleri hesabınıza tanımlanır; program bitiminde de erişiminiz devam eder.
Evet. Programı tamamladığınızda dijital doğrulama kodlu Mindset Institute sertifikanız hesabınıza otomatik olarak tanımlanır; PDF olarak indirebilir, LinkedIn profilinize ekleyebilirsiniz.
Program 18 saat ve 3 hafta sürer. Hafta içi grubu Salı ve Perşembe akşamları 19:00-22:00, hafta sonu grubu Cumartesi-Pazar günleri işlenir. Dersler canlı ve çevrimiçidir; kayıtlarına sonradan erişebilirsiniz.
Kaydınızı site üzerinden kredi kartı ya da havale/EFT ile tamamlayabilirsiniz. Kredi kartına taksit ve aylık blokesiz ödeme seçenekleri mevcuttur; ödeme adımında size uygun olanı seçebilirsiniz.
Evet. Program, kurumunuzun ihtiyacına göre kapalı grup olarak, içerik ve takvim uyarlamasıyla planlanabilir. Kurumsal ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
Kullanıcı Araştırması (UX Research)
Hafta İçi Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000