Kalite çemberleri, işi en iyi bilenin o işi yapan kişi olduğu varsayımına dayanır. Aynı alanda çalışan küçük bir grup düzenli aralıklarla bir araya gelir, kendi seçtiği problemi analiz eder, çözümü uygular ve sonucu yönetime sunar. Yöntemin kalıcılığı, gönüllülük ile disiplin arasındaki dengeyi kurabilmesine bağlıdır; yapısı zayıf çember programları birkaç ay içinde toplantı yorgunluğuna dönüşür. Program yedi modülde ilerler: kalite çemberi felsefesi ve tarihiyle açılır; çember yapısı ve organizasyonu, problem seçimi ve analiz araçları, çözüm geliştirme ve standartlaştırma, sunum teknikleri ile QC hikaye tahtası, sürdürülebilirlik ve motivasyon başlıklarını kapsar; kurumsal çember programı yönetimi modülüyle tamamlanır. Katılımcılar eğitim boyunca gerçek bir çember gibi çalışır; grup, problem seçiminden standartlaştırmaya kadar tüm adımları içeren bir çember sunumu hazırlar.