İŞ ANALİZİ VE SÜREÇ YÖNETİMİ

İş Süreçlerinde AI Otomasyonu: Operasyonel Dönüşüm Programı

  • 36 saat
  • Canlı Online
  • 15 Aralık 2026 başlangıç
  • 6 modül
  • Sertifikalı
Çalışan bir otomasyon kurun
Kendi kurumunuzdan seçtiğiniz bir süreci derste uçtan uca otomatikleştirir, canlıya alınabilir bir akış üretirsiniz.
Make, Zapier ve Power Automate
Üç yaygın otomasyon platformunu uygulamalı kullanır, hangi senaryoda hangisinin uygun olduğunu değerlendirirsiniz.
Getiriyi rakamla savunun
Otomasyon projelerinin geri dönüşünü hesaplamayı öğrenir, yönetime sunulabilir bir iş gerekçesi hazırlarsınız.
Paylaş:
Mindset eğitimleri Türkiye'nin 500 büyük şirketinin çalışanları tarafından tercih ediliyor.

500+ Kurumsal Organizasyonda Yetkinlik Dönüşümü

Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
Turkish Airlines
Vodafone
Enerjisa
LC Waikiki
Bosch
Pfizer
Türk Telekom
ABB
Ford Otosan
Allianz
HP
Adobe
Roche
IKEA
Johnson & Johnson
Hyundai
Hayat Kimya
Abdi İbrahim
Digiturk
PROGRAM HAKKINDA

Programın özü

Bu program, ekiplerinizin tekrarlayan iş yükünü yapay zeka ile otomatize ederek operasyonel verimliliği kalıcı biçimde artırmasını sağlar.

DÖNEMLER

Açık dönemler

Tüm açık dönemler ve bireysel kayıt fiyatları.

Bireysel fiyatlar gösteriliyor
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 15 Aralık 2026
Süre: 36 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 19 Aralık 2026
Süre: 36 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 14:00 - 17:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta Sonu GrubuCanlı Online
Başlangıç: 23 Ocak 2027
Süre: 36 Saat
Günler: Cmt - Paz
Saat: 14:00 - 17:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
Hafta İçi GrubuCanlı Online
Başlangıç: 26 Ocak 2027
Süre: 36 Saat
Günler: Sal - Per
Saat: 19:00 - 22:00
₺54.000
Growth üye:₺54.000
₺4.500 × 12 ay
KİMLER İÇİN

Bu program kimin için?

  • Operasyon ve süreç yönetimi alanında çalışan profesyoneller
  • İş analistleri ve süreç iyileştirme ekipleri
  • Kod yazmadan otomasyon kurmak isteyen IT dışı yöneticiler
  • Departmanındaki tekrarlayan görevleri azaltmak isteyen takım liderleri
  • Dijital dönüşüm projelerinde yer alan proje yöneticileri
  • Kurumsal verimlilik ve maliyet optimizasyonundan sorumlu yöneticiler
  • Microsoft 365 veya Google Workspace kullanan ve bu araçları AI ile güçlendirmek isteyen ekipler
  • Müşteri hizmetleri, satış destek ve back-office süreçlerini hızlandırmak isteyen profesyoneller
PROGRAM HAKKINDA

Program hakkında

Bir çalışanın mesaisinin önemli bir bölümü hâlâ veri girişi, rapor hazırlama, e-posta yönetimi ve onay süreçleri gibi tekrarlayan görevlere harcanıyor. Yapay zeka ve otomasyon araçları bu görevlerin büyük kısmını devralmaya hazır — tek eksik, nereye ve nasıl uygulanacağını bilen insanlar. Bu program, kod yazmadan iş süreçlerini otomatize etmeyi öğretir. Make, Zapier ve Microsoft Power Automate gibi no-code araçlarla AI entegrasyonu kurmayı, süreç haritası çıkarmayı ve otomasyon fırsatlarını sistematik biçimde tespit etmeyi uygulamalı olarak ele alır. Program sonunda katılımcılar kendi departmanlarında çalışan, ölçülebilir sonuçlar üreten bir otomasyon altyapısı kurmuş olarak ayrılır.
KAZANIMLAR

Bu programı tamamladığınızda

Program hedeflerine ulaşarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyın.

  • Otomasyona uygun iş süreçlerini sistematik biçimde tespit edebilir

  • Make ve Zapier ile no-code AI iş akışları kurabilir

  • Microsoft Power Automate ile kurumsal süreçleri otomatize edebilir

  • AI destekli chatbot ve sanal asistan senaryoları tasarlayabilir

  • Otomasyon yatırımının geri dönüşünü hesaplayabilir

  • Bir otomasyon projesini baştan sona planlayıp hayata geçirebilir

  • Otomasyon süreçlerinde veri güvenliği ve hata yönetimini sağlayabilir

  • Kurumsal otomasyon yol haritası oluşturabilir

PROGRAM KAPSAMI

Programa Dahil Olanlar

Programla birlikte erişeceğiniz içerik, destek ve kaynaklar.

Canlı Dersler

CANLI

Alanında uzman eğitmenlerle gerçek zamanlı, interaktif oturumlar. Sorularınızı anında sorar, uygulamaları birlikte yaparsınız.

Uygulamalı Projeler

Tekrarlayan bir iş sürecini yapay zeka ile otomatize eden çalışan bir akış tasarlar ve gerçek bir senaryoya uygularsınız.

Eğitmen Desteği

Oturum dışında da eğitmene ulaşın: takıldığınız konuyu sorun, geri bildirim alın.

Dönem Topluluğu

Farklı sektörlerden katılımcılarla aynı dönemde ilerleyin; soru sorun, çalışmalarınızı paylaşın.

Ders Kayıtlarına Erişim

Kaçırdığınız ya da tekrar etmek istediğiniz her dersi kayıttan izleyin.

Şablonlar ve Kaynak Seti

Hazır otomasyon akış şablonları, entegrasyon örnekleri ve süreç kontrol listeleri katılımcıya kalır.

Katılım Sertifikası

Programı tamamladığınızda LinkedIn profilinize eklenmeye hazır, QR ile doğrulanabilir sertifika.

Ücretsiz Tekrar Hakkı

%80 devam şartını yerine getiren katılımcılar, programı sonraki bir dönemde ücretsiz olarak tekrar edebilir.

Araç Uygulamaları

Yapay zeka destekli otomasyon platformları ve entegrasyon araçları üzerinde uygulamalı çalışırsınız.

Mindset Güvencesi

Kaydınız Mindset katılımcı güvencesi kapsamındadır; dönem başında sorun yaşarsanız çözüm için yanınızdayız.

Emin değil misiniz?

20 dakikalık ücretsiz ön görüşmede uygunluğunuzu ve doğru dönemi netleştirelim.

MÜFREDAT

Program içeriği

6 modülde, temelden uygulamaya ilerleyen kapsamlı bir eğitim programı. Modüllere tıklayarak konu başlıklarını görebilirsiniz.

KONU BAŞLIKLARI
  • Otomasyon nedir? RPA, iş akışı otomasyonu ve AI ajanları arasındaki fark
  • Hangi görevler otomatize edilebilir? Karar çerçevesi ve kriterler
  • No-code, low-code ve full-code: hangi yaklaşım kime göre?
  • Otomasyon araçları ekosistemi: Make, Zapier, Power Automate, n8n
  • Gerçek dünya örnekleri: başarılı otomasyon vakaları
  • Atölye: Katılımcılar kendi departmanlarındaki tekrarlayan görevlerin listesini çıkarır
KONU BAŞLIKLARI
  • Make.com arayüzü ve temel kavramlar: senaryo, modül, bağlantı
  • Tetikleyici ve eylem mantığı: bir olay gerçekleşince ne olur?
  • AI modülleri: OpenAI, Claude entegrasyonu ile akıllı iş akışları
  • Pratik senaryolar: gelen e-postayı özetle, formu doldur, Slack bildir
  • Hata yönetimi ve senaryo izleme
  • Atölye: Katılımcılar Make üzerinde kendi iş süreçleri için bir senaryo kurar
KONU BAŞLIKLARI
  • Zapier ile Make karşılaştırması: hangisi hangi durumda?
  • Zapier'de AI adımları: ChatGPT, Claude ve diğer AI entegrasyonları
  • Microsoft Power Automate: kurumsal ortamlarda güçlü otomasyon
  • Microsoft 365 entegrasyonları: Outlook, Teams, SharePoint, Excel otomasyonu
  • Google Workspace entegrasyonları: Gmail, Sheets, Drive, Calendar
  • Atölye: Katılımcılar Zapier veya Power Automate ile bir kurumsal süreç otomatize eder
KONU BAŞLIKLARI
  • Chatbot nedir? Kural tabanlı ve AI destekli chatbot farkı
  • Kurumsal chatbot kullanım senaryoları: müşteri hizmetleri, IT destek, İK
  • Chatbot tasarım ilkeleri: konuşma akışı, handoff protokolü, hata yönetimi
  • Make veya Zapier ile basit bir AI chatbot kurulumu
  • WhatsApp Business API ile AI entegrasyonu
  • Atölye: Katılımcılar kendi kullanım senaryoları için bir chatbot akışı tasarlar
KONU BAŞLIKLARI
  • Otomasyon fırsatı değerlendirme matrisi: etki, kolaylık, öncelik
  • ROI hesaplama: zaman tasarrufu, maliyet azaltma, hata oranı düşürme
  • Otomasyon projesini başlatmak: kapsam, kaynak, zaman çizelgesi
  • Değişim yönetimi: ekibi otomasyona hazırlamak
  • Yaygın otomasyon hataları ve nasıl önlenir?
  • Atölye: Katılımcılar kendi departmanları için bir otomasyon iş vakası hazırlar
SERTİFİKA

Program Sertifikası

Programı tamamladığında sertifikan otomatik olarak hesabına tanımlanır; beklemeden indirir, paylaşırsın.

  • Sertifikan dijital doğrulama kodu taşır; kurumlar kodu girerek geçerliliğini anında doğrulayabilir.

  • LinkedIn profiline tek tıkla ekleyebilir, doğrulama bağlantısıyla paylaşabilirsin.

  • Hesabındaki Sertifikalarım bölümünden istediğin zaman PDF olarak indirebilirsin.

Sertifika örneği
CERTIFICATE
OF  PARTICIPATION
This is to certify that
Mert ERDEM
has successfully completed all courses in
İş Süreçlerinde AI Otomasyonu: Operasyonel Dönüşüm Programı
a course of study offered by Mindset Institute.
verified certificate:
issued upon successful completion
certificate group id:
M026 CP08 0001 0012 0608
Mindset Institute has confirmed the identity of this individual and their participation in the course.
Doğrulama QR
SIKÇA SORULANLAR

Sıkça sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir şey mi var? Danışmanlarımız hafta içi 09:00–19:00 arası yanıtlıyor.

Hayır. Program tamamen no-code araçlar üzerine kurulu olup herhangi bir yazılım geliştirme bilgisi gerektirmez.
Make.com, Zapier ve Microsoft Power Automate ağırlıklı olarak kullanılacaktır. Üç aracın da ücretsiz veya deneme hesabıyla başlanabilir. Hesap kurulum rehberi program öncesinde katılımcılara iletilir.
Evet. Program boyunca kurulan tüm senaryolar katılımcılara aittir ve program bitiminde de çalışmaya devam eder.
Program hafta sonu dönemlerinde Cumartesi–Pazar 10:00–14:00, hafta içi dönemlerinde Pazartesi–Çarşamba–Perşembe 19:00–22:00 saatlerinde canlı online olarak yürütülmektedir. Kurumsal grup talepleri için özel takvim düzenlenebilir.
Atölye kalitesini korumak adına ideal katılımcı sayısı 20–30 kişidir. Daha büyük gruplar için paralel seans düzenlenebilir.
Evet. Programı tamamlayan tüm katılımcılara Mindset Institute Katılım Sertifikası verilmektedir. Kapanış projesini başarıyla sunan katılımcılar ek olarak AI Otomasyon Uzmanlık Rozeti almaya hak kazanır.
Evet. Modül 3 özellikle Microsoft Power Automate ve Microsoft 365 entegrasyonlarına odaklanmaktadır. Kurumsal versiyonda bu modül daha da genişletilebilir.
Evet. Otomasyon senaryoları ve vaka çalışmaları kurumun kullandığı araçlara, sektörüne ve süreçlerine göre özelleştirilebilir.
Evet. Slayt setleri, otomasyon fırsatı değerlendirme matrisi, ROI hesaplama şablonu ve otomasyon yol haritası şablonu dahil tüm dijital materyaller katılımcılarla paylaşılır.
Kurumsal teklifler için mindset.com.tr üzerindeki iletişim formunu doldurabilir ya da doğrudan Mindset kurumsal satış ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
ÖDEME SEÇENEKLERİ

Kariyerine bugün yatırım yap.

Geniş ödeme tercihleriyle hemen başla. Mindset'te öğrenmeye başlamak artık çok daha kolay. Size en uygun ödeme seçeneğini seçin, yolculuğunuza bugün başlayın.

  • 256-bit SSL ile güvenli ödeme
  • Kişisel bilgileriniz güvende
  • Gizli ücret yok
Havale / EFT

Ödeme adımında bankanızı seçin, hesap bilgilerini anında görün.

NASIL İŞLİYOR

Havale / EFT

  1. 1
    Havale/EFT seçin
    Ödeme adımında yöntem olarak işaretleyin.
  2. 2
    Bankanızı seçin
    Hesap bilgilerini anında görün.
  3. 3
    Transferi yapın
    Açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
  4. 4
    Kaydınız onaylanır
    Ödemeniz eşleşince kaydınız tamamlanır.
256-bit SSL · Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur · Gizli ücret yok
KARAR VERMEDEN ÖNCE

Sorularınız mı var?

Danışmanlarımız hedefinize uygun dönemi ve ödeme planını sizinle birlikte netleştirsin.

444 1 476
İş Süreçlerinde AI Otomasyonu: Operasyonel Dönüşüm Programı
Hafta İçi Grubu · ₺54.000· Growth: ₺54.000