Gözlemlenebilirlik, sistemin dış çıktılarından iç durumu hakkında soru sorabilme yeteneğidir; izleme ise önceden tanımlanmış göstergelerin takibidir. Aradaki fark arıza anında belirginleşir: yalnızca izleme kurmuş bir ekip beklediği hatayı görür, gözlemlenebilirlik kurmuş bir ekip beklemediği hatayı da araştırabilir. Bunu mümkün kılan şey log, metrik ve iz verilerinin ayrı ayrı toplanması değil; ortak etiketler ve korelasyon kimlikleriyle birbirine bağlanmasıdır. Program bu bağlantıyı kurmayı merkeze alır. Altı modül boyunca katılımcılar çok servisli bir örnek sistem üzerinde çalışır. Önce hizmet seviyesi göstergeleri ve altın sinyaller tanımlanır; ardından metrik toplama, yapılandırılmış log akışı ve dağıtık iz takibi sırayla kurulur. Üç veri türü ortak etiket şemasıyla ilişkilendirilir, panolar ve uyarı kuralları oluşturulur. Bilerek üretilen arıza senaryolarında kök neden analizi yapılır ve nöbet akışı işletilir. Son modülde veri hacmi, saklama ve maliyet yönetimi ele alınır. Katılımcı, uçtan uca kurulmuş bir gözlemlenebilirlik yığınıyla programdan ayrılır.