Hashtag Stratejisi Kurma: Araştırma, Gruplama ve Ölçüm

Hashtag neyi çözer, neyi çözmez

Hashtag, bir gönderiyi belirli bir konuya bağlayan etikettir. Platformlar bu etiketi içeriği sınıflandırmak ve konu arayan kişilere göstermek için kullanabilir. Ancak etiketin ağırlığı platformdan platforma farklıdır ve zamanla değişir; bu yüzden etiket, tek başına erişim getiren bir araç değil, doğru içeriği doğru konuya bağlayan bir ipucudur.

Etiketin çözemeyeceği şeyler de var: zayıf bir içeriği güçlü yapmaz, yanlış kitleye yazılmış bir gönderiyi doğru kitleye ulaştırmaz. Bu yüzden strateji kurarken önce etiketin ne için kullanılacağını yazın. Dört ayrı amaç genelde karışır:

• Keşif: konuyla ilgilenen ama sizi tanımayan kişilere ulaşmak.
• Topluluk: aynı ilgiyi paylaşan kişilerin sohbetine girmek.
• Marka: içeriklerinizi tek bir etiketle toplamak ve tanınır kılmak.
• Kampanya: belirli bir etkinliği ya da lansmanı izlenebilir yapmak.

Her amaç farklı etiket türü ister. Keşif için konu etiketleri, marka ve kampanya için size ait etiketler gerekir.

Etiket araştırması nasıl yapılır

Etiketi tahminle seçmeyin; kaynakları sırayla tarayın.

İlk kaynak platformun kendi arama alanıdır. Konunuzu arattığınızda çıkan etiket önerileri, kullanıcıların o konuyu hangi sözcüklerle anlattığını gösterir. İkinci kaynak sizin en iyi çalışan içeriklerinizdir: hangi gönderiler beklentinin üstünde erişim aldıysa hangi etiketleri taşıdığını not edin. Üçüncü kaynak rakipler ve konunuzda içerik üreten hesaplardır; yalnız kopyalamak için değil, hangi etiketleri hiç kullanmadıklarını görmek için de bakılır.

Bulduğunuz her adayı eklemeden önce üç şeyi kontrol edin. Birincisi anlamdır: etiket, sizin kastettiğiniz konuyu mu anlatıyor? Aynı yazılan bir etiket başka bir dilde ya da bağlamda bambaşka bir içerik toplayabilir. İkincisi içeriktir: etiketin altındaki son gönderilere bakın; spam, ilgisiz reklam ya da markanıza yakışmayan içerik varsa kullanmayın. Üçüncüsü uygunluktur: etiket gönderinizin gerçekten konusu mu?

Sonuçta ortaya hesabınıza özel bir aday listesi çıkar. Bu liste bir kez hazırlanıp kenara konmaz; yeni konular çıktıkça genişler.

Etiketleri gruplara ayırma

Aday listesini tek uzun liste olarak tutmak, her gönderide aynı seti yapıştırmaya yol açar. Bunun yerine etiketleri kapsama göre gruplayın ve her gönderi için gruplardan seçim yapın.

Geniş konu etiketleri büyük bir kitleyi kapsar ama içerikler kalabalıkta kaybolur. Niş konu etiketleri daha az kişiye ulaşır; ancak içeriğiniz o konuya gerçekten odaklıysa daha ilgili kişileri bulur. Markalı etiketler yalnız sizin içeriğinizi toplar; tanınırlık oluşturur ama bir keşif aracı değildir. Kampanya etiketleri belirli bir etkinlik için kullanılır ve süreyle sınırlıdır.

Bir gönderi için seçim yaparken önce içeriğin konusunu belirleyin, sonra niş etiketlerden başlayıp gerekirse geniş bir etiketle tamamlayın. Markalı etiket, içerik markanın serisine aitse eklenir. Hangi etiketin hangi içeriğe uyduğunu bir tabloda tutarsanız ekip içinde de tutarlılık sağlarsınız.

Platforma göre kaç etiket ve nasıl

Kaç hashtag kullanılacağı sorusunun tek bir doğru yanıtı yoktur; platform, içerik türü ve hesabınızın kitlesi sonucu değiştirir. Üstelik platformlar önerilerini zaman zaman değiştirir. Bu yüzden sayıyı ezbere almak yerine ilgili platformun güncel yardım sayfasına bakın ve kendi hesabınızda deneyin.

Genel ilke her yerde aynıdır: konuya uyan az etiket, ilgisiz çok etiketten iyidir. Etiket sayısını artırmak erişimi artırmaz; yalnızca gönderinin neyle ilgili olduğunu bulanıklaştırır.

Instagram'da etiket çoğunlukla keşif ve konu gruplama için kullanılır; sade ve içerikle doğrudan ilgili bir set tercih edilir. TikTok'ta etiket, videonun konusunu ve içerik türünü belirtir; video açıklaması ve sözlü içerik de en az etiket kadar konuyu anlatır, bu yüzden yalnız trend etiketine yaslanmak yanıltıcıdır. LinkedIn'de etiketler daha çok mesleki konuyu belirtir ve kalabalık bir liste profesyonel bir izlenim bırakmaz; az ve konuya bağlı etiket yeterlidir.

Bu üç platform için yukarıdaki yorumlar genel uygulama gözlemidir; platformların güncel sınır ve önerilerini kendi yardım merkezlerinden doğrulayın.

Ölçüm ve ayıklama döngüsü

Strateji bir kez kurulup bırakılmaz. Her gönderiyi hangi etiketlerle yayınladığınızı bir tabloya yazın: tarih, içerik konusu, kullanılan etiketler, erişim ve etkileşim. Platformun içgörü ekranı etiketlerden gelen erişimi gösteriyorsa onu da ekleyin; göstermiyorsa gönderiler arası karşılaştırmayla yetinin.

Karşılaştırmada tek bir gönderiye bakmayın; aynı konudaki birkaç gönderide hangi etiketler sürekli çıkıyor, ona bakın. Düzenli işe yarayan etiketi listede tutun, hiçbir fark yaratmayanı çıkarın, yeni bir adayı sınayın. Bir seferde çok değişiklik yaparsanız neyin işe yaradığını ayıramazsınız; birkaç etiketi değiştirip sonucu bekleyin.

Etiket sonucu yalnız erişimle değerlendirilmez. Doğru kitleye ulaşıp ulaşmadığınızı takipçi niteliğinden, profil ziyaretinden ya da bağlantı tıklamasından da okuyabilirsiniz. Erişim yüksek ama etkileşim sıfırsa etiket yanlış kitleyi çekiyor olabilir.

Sık yapılan hatalar

• Her gönderide aynı listeyi yapıştırmak: etiketler içerikle ilgisiz kalır, hesap tekdüze görünür.
• Yalnız en kalabalık etiketleri seçmek: içerik akışta hemen kaybolur.
• Anlamını kontrol etmeden etiket kullanmak: aynı yazılan etiket başka bir bağlamda anılıyor olabilir.
• Trend etiketine zorla bağlanmak: konuyla ilgisi olmayan bir içeriği trende bağlamak kitleyi yanıltır.
• Markalı etiketi hiç oluşturmamak ya da her kampanyada yenisini icat etmek: biri hiç birikim sağlamaz, diğeri birikimi dağıtır.
• Ölçmemek: hangi etiketin işe yaradığı bilinmeden liste yıllarca aynı kalır.

Bu beceriyi Mindset programlarında nerede çalışırsınız

Dijital ve Sosyal Medya Pazarlama Yönetimi Sertifika Programı platform algoritmaları ve içerik stratejisi modüllerini içerir; etiketleri bu bağlamda içerik planının parçası olarak düşünebilirsiniz. Sosyal Medya Yönetimi ve İçerik Stratejisi programı içerik takvimi ve performans raporu modüllerini kapsadığı için etiket kayıt tablosunu raporlamaya bağlamak isteyen sosyal medya uzmanları için uygundur.