Akakçe ve Cimri Gibi Sitelerde Ürünler Nasıl Listelenir?
Fiyat karşılaştırma sitelerinde ürünler, mağazanızın gönderdiği ürün verisiyle listelenir. Başvurudan besleme dosyasına, eşleştirmeden fiyat güncelliğine kadar listelemeyi çalıştıran ve ziyaretçiyi satışa taşıyan adımları öğrenirsiniz.
Bir bakışta
- Listeleme, sitenin mağaza başvurusunu onaylamasıyla ve ürün verinizi alabilmesiyle başlar. Başvuru koşulları ve kabul edilen veri biçimi sitenin kendi yönergesinde yer alır ve zamanla değişir.
- Ürünleriniz sitede görünür olmak için bir ürün besleme dosyası ile tanıtılır. Dosya başlık, bağlantı, fiyat, stok ve görsel gibi alanları düzenli ve güncel taşımalıdır.
- Karşılaştırma sitesi ürünü, kataloğundaki bir ürün kartıyla eşleştirir. Marka, model ve barkod gibi ayırt edici bilgiler ne kadar net olursa eşleşme o kadar doğru olur.
- Fiyat tutarsızlığı en sık görülen ve en pahalıya mal olan hatadır. Listedeki fiyat ile ürün sayfasındaki fiyat farklıysa ziyaretçi güveni ve sitenin mağazaya bakışı zarar görür.
- Listeleme bir kez yapılıp bırakılacak iş değildir. Stok, fiyat ve ürün bilgisi her değiştiğinde besleme dosyası da güncellenmelidir; sonuçlar düzenli izlenir.
Fiyat karşılaştırma sitesi nasıl çalışır?
Akakçe ve Cimri gibi siteler satış yapmaz; farklı mağazaların aynı ürüne verdiği fiyatları tek ürün kartında toplar. Ziyaretçi bir ürünü arar, kartı açar ve mağazaları fiyata, teslimat bilgisine ve mağaza değerlendirmesine göre karşılaştırır. Satışa karar verdiğinde mağaza sayfasına yönlenir.
Bu yapı mağaza için iki sonuç doğurur. Birincisi, ziyaretçi zaten satın alma niyetindedir; trafik çoğu zaman karar aşamasına yakındır. İkincisi, rekabet çıplaktır: aynı ürünü satan herkes aynı kartta yan yana görünür ve fiyat, kargo koşulu ve güven göstergeleri doğrudan kıyaslanır.
Bu yüzden listelemeye başlamadan önce hangi ürünlerde gerçekten rekabetçi olduğunuzu görmek gerekir. Marjı ince olan bir üründe kartın en altında kalmak, trafik getirse bile kârlı satış getirmez. Ticari model ve ücretlendirme biçimi sitelere göre farklıdır ve değişebilir; başvuru sırasında sitenin güncel koşullarını okuyun.
Listeleme başvurudan düzenli takibe uzanan bir yoldur
Hazırlıktan sürekli bakıma
- HazırlıkÜrün verisini düzeltinBaşlık, marka, model, barkod ve görseller eksiksiz olsun.
- BaşvuruMağaza başvurusuSitenin güncel koşullarına göre başvurun ve onayı bekleyin.
- BeslemeBesleme dosyasını bağlayınDosyayı kurun, siteye tanıtın, hataları giderin.
- YayınÜrünler kartlara eşleşirEşleşmeyen ve hatalı ürünleri ayıklayın.
- SürekliFiyat, stok ve sonuç takibiGüncellik ve yönlendirme sonuçlarını düzenli izleyin.
Mağaza başvurusu ve sitenin koşulları
Listelenmek için önce siteye mağaza olarak kabul edilmeniz gerekir. Başvuruda genellikle ticari unvan, internet sitesi adresi, iletişim bilgileri ve vergi bilgileri gibi mağazanızı tanıtan veriler istenir. Sitenin, mağaza sitenizde ödeme güvenliği, iade bilgisi, iletişim sayfası ve yasal metinler gibi güven unsurlarını aradığını varsayın.
Hangi belgelerin istendiği, onay süresi, hangi ürün kategorilerinin kabul edildiği ve ticari modelin nasıl işlediği sitenin kendi başvuru sayfasında ve mağaza yönergesinde yazar. Bu bilgiler değişebildiği için bir rehberden kopya almak yerine doğrudan kaynağa bakın.
Başvuru öncesinde kendi sitenizi bir ziyaretçi gibi gezin: ürün sayfasında fiyat açık mı, kargo ve iade koşulu bulunuyor mu, mobilde sayfa düzgün açılıyor mu? Karşılaştırma sitesinden gelen ziyaretçi sayfaya karar vermek için gelir; eksik bilgi onu geri gönderir.
Ürün besleme dosyasını hazırlamak
Ürünleriniz sitede besleme dosyasıyla listelenir. Bu dosya, ürünlerinizi alan alan tanımlayan ve çoğunlukla yapılandırılmış bir biçimde hazırlanan bir listedir. Kabul edilen biçim ve zorunlu alanlar sitenin yönergesinde belirtilir; genel olarak şu alanlar bulunur:
- Ürün başlığı: marka, ürün adı, model ve ayırt edici özellik.
- Ürün bağlantısı: ziyaretçinin yönleneceği, doğrudan ürüne giden adres.
- Fiyat: sitedeki güncel satış fiyatı ile birebir aynı.
- Stok durumu: yalnızca satılabilir ürünler stokta görünmeli.
- Kategori: sitenin kategori yapısına uygun yol.
- Marka, model ve barkod: eşleştirmenin dayanağı.
- Görsel adresi: ürünün net ve doğru görseli.
Dosya elle düzenlenen bir tablo olarak başlayabilir, ancak ürün ve fiyat değiştikçe elle güncellemek hata kaynağıdır. E-ticaret altyapınız ya da bir entegratör yazılımı dosyayı otomatik üretiyorsa bunu tercih edin. Dosyayı siteye tanıttıktan sonra siteden gelen hata ve uyarı raporlarını okuyun; eksik alanlı ürünler çoğunlukla listelenmez ya da yanlış eşleşir.
Ürünün doğru karta eşleşmesi
Karşılaştırma sitesi, gönderdiğiniz ürünü kendi kataloğundaki bir kartla eşleştirmeye çalışır. Eşleşme doğruysa ürününüz aynı ürünü satan diğer mağazalarla yan yana görünür. Yanlışsa ya hiç görünmez ya da başka bir ürünün kartında çıkar; ikinci durum iade ve şikâyetle sonuçlanır.
Eşleşmeyi en çok barkod ve model numarası belirler. Başlıkta marka ve model net değilse, renk ve boyut gibi varyantlar ayrı ürün olarak gönderilmiyorsa ya da aynı barkod farklı ürünlere verilmişse sistem karıştırır. Varyantlı ürünlerde her varyantı kendi barkodu, rengi ve boyutuyla ayrı kayıt olarak göndermek eşleşmeyi netleştirir.
Yayına aldıktan sonra mağaza panelinde ya da raporlarda eşleşmeyen ürün listesine bakın. Eşleşmeyenlerin ortak yanı çoğu zaman eksik barkod ya da belirsiz başlıktır; veriyi düzeltip dosyayı yeniden gönderin.
Doğru eşleşme, net ürün verisinden doğar
Veriden görünürlüğe
- Net ürün verisiMarka, model, barkod ve varyant bilgisi eksiksiz.
- Doğru kart eşleşmesiÜrün aynı ürünü satan mağazalarla yan yana görünür.
- Güvenilir yönlendirmeZiyaretçi beklediği ürünü ve fiyatı bulur, satın alma olasılığı artar.
Fiyat ve stok güncelliği: güveni belirleyen şey
Karşılaştırma sitesinde en sert ceza, listede yazan fiyat ile ürün sayfasındaki fiyat arasındaki farktır. Ziyaretçi düşük fiyatı görüp tıklar, sayfada daha yüksek bir fiyatla karşılaşır; mağazaya güveni sarsılır ve site de bu uyumsuzluğu mağaza için olumsuz bir sinyal olarak değerlendirebilir.
Bu yüzden besleme dosyasının güncelleme sıklığını fiyat değişim sıklığınıza göre ayarlayın. Kampanya başlangıç ve bitişinde dosyanın aynı anda güncellendiğinden emin olun; kampanya bittiği hâlde dosyada eski indirimli fiyat kalması tipik bir hatadır. Stokta olmayan ürünü listede tutmak da aynı etkiyi yaratır: tıklama gelir, satış gelmez, kötü deneyim kalır.
Rekabetçi fiyat belirlerken yalnızca karttaki en düşük fiyata bakmayın. Kargo ücreti, teslimat süresi ve iade koşulu da karşılaştırmanın parçasıdır. Fiyatı en düşük olmayan ama hızlı teslim eden ve güvenilir görünen mağaza da satış alabilir. Sürekli fiyat kırmak yerine hangi ürünlerde hangi konumu hedeflediğinizi önceden belirleyin.
Sonuçları okumak ve sık yapılan hatalar
Listelemeden sonra bakılacak sorular şunlardır: hangi ürünler çok yönleniyor ama satmıyor, hangileri hiç yönlenmiyor, hangi ürünlerde fiyatınız karttaki konumun dışında kalıyor? Yönlenme çok olup satış yoksa sorun çoğunlukla ürün sayfasında ya da fiyat uyuşmazlığındadır. Yönlenme azsa eşleşme, başlık ya da fiyat konumuna bakın. Mağaza sitenizin analitiğinde karşılaştırma sitesinden gelen trafiği ayrı izleyin ki satışa dönüşümü diğer kaynaklardan ayırabilesiniz.
Sık yapılan hatalar:
- Besleme dosyasındaki fiyatı elle güncelleyip unutmak.
- Stokta olmayan ürünü listede bırakmak.
- Barkod ya da model bilgisini boş göndermek.
- Varyantları tek kayıtta toplamak.
- Kampanya bitince dosyayı güncellememek.
- Yalnız en düşük fiyata odaklanıp marjı hesaplamamak.
- Siteden gelen hata raporlarını okumamak.
Bu beceriyi Mindset programlarında nerede çalışırsınız?
E-Ticaret Uzmanlığı Sertifika Programı, ürün, kategori ve stok yönetimi ile dijital pazarlama stratejisini aynı çerçevede ele alır. Besleme dosyasının dayandığı ürün verisi disiplinini ve kanal kararlarını e-ticaret ekibinin bakışıyla çalışmak isteyenler için uygundur.
E-Ticaret Sitelerinin Planlanması ve Yönetimi programı ise platform seçimi ve ürün stratejisi gibi mağaza altyapısına yakın konuları kapsar.
İlgili Mindset programı
E-Ticaret Uzmanlığı Sertifika Programı
Sık sorulan sorular
Akakçe ve Cimri'de listelenmek için mutlaka kendi e-ticaret siteniz mi olmalı?
Karşılaştırma siteleri ziyaretçiyi ürünün satın alınabileceği bir adrese yönlendirir. Bu adresin sitenin koşullarına uygun olup olmadığı, yani yalnızca bir pazaryeri mağaza sayfasının kabul edilip edilmediği sitenin güncel yönergesinde yazar. Başvurmadan önce siteyle ilgili koşulları doğrudan oradan teyit edin.
Listelenmek ücretsiz mi?
Ticari model sitelere ve zamana göre değişir; yönlendirme başına ücretlendirme gibi modeller yaygın olabilir. Güncel model ve koşullar sitenin mağaza başvuru sayfasında yer alır. Bu nedenle bir ürünün marjını, yönlendirme maliyeti ve kargoyla birlikte değerlendirin.
Ürünüm neden kartta görünmüyor?
En sık nedenler besleme dosyasındaki eksik ya da hatalı alanlar, stokta olmayan ürün, eşleşmeyen barkod ve model bilgisi ya da fiyat uyuşmazlığıdır. Siteden gelen hata raporunu okuyun, eksik alanları tamamlayın ve dosyayı yeniden gönderin.
Fiyatı karttaki en düşük fiyata çekmek zorunda mıyım?
Hayır. Ziyaretçi yalnızca fiyata bakmaz; teslimat süresi, kargo koşulu ve mağaza güveni de karar verdirir. Marjınız izin vermiyorsa en düşük fiyata inmek yerine hızlı teslimat ve açık iade koşuluyla öne çıkmayı deneyin.
Besleme dosyasını ne sıklıkla güncellemeliyim?
Fiyat ve stok bilginiz ne kadar sık değişiyorsa o kadar sık. Kampanya dönemlerinde başlangıç ve bitişte dosyanın hemen güncellenmesi gerekir. Mümkünse e-ticaret altyapınızın dosyayı otomatik üretmesini sağlayın.