Vadesi geçmiş alacak, çoğu şirkette hukuk biriminin masasına geldiğinde çoktan soğumuş olur. Oysa tahsilat sonucunu belirleyen kararların büyük kısmı daha erken alınır: hangi belgeyle satış yapıldığı, teminatın alınıp alınmadığı, ihtarın ne zaman çekildiği, hangi takip yolunun seçildiği. İlamsız takip ile ilamlı takip arasındaki fark, kambiyo senetlerine mahsus takibin sağladığı hız veya rehnin paraya çevrilmesi yolunun getirdiği sıra üstünlüğü, tahsil edilen tutarı doğrudan etkiler. Program, alacağın doğduğu andan haciz ve satış aşamasına kadar süreci şirket gözüyle kurar. Modüller takip yollarının karşılaştırılmasıyla başlar, itirazın iptali ve itirazın kaldırılması davalarıyla devam eder, mal varlığı araştırması ve haciz uygulamalarıyla tamamlanır. Her modülde örnek takip dosyası atölyesi yapılır: takip talebi doldurulur, ödeme emrine gelen itiraz değerlendirilir, dosya maliyeti ile beklenen tahsilat karşılaştırılır. Katılımcı program sonunda kendi şirketi için vadesi geçmiş alacak eskalasyon prosedürü ve dosya izleme panosu tasarımı üretir.