Scrum takımının çevresinde çalışan pazarlama, hukuk, satın alma, satış ve operasyon ekipleri çerçeveyi bilmediklerinde iş birliği kendiliğinden aksar: talepler sprint ortasında doğrudan geliştiriciye iletilir, gözden geçirme toplantılarına katılım sağlanmaz, geri bildirim ürün çıktıktan sonra gelir. Sorun çoğu zaman iyi niyet eksikliği değil, ortak dilin ve etkileşim kurallarının bilinmemesidir. PSU sertifikası tam olarak bu kitle için tasarlanmıştır; Scrum Master ya da Product Owner olmayan, ancak Scrum takımlarıyla düzenli çalışan profesyonellerin çerçeveyi doğru okumasını hedefler. Altı saatlik program beş modülde bu ortak dili kurar: sertifikanın kapsamı ve Scrum kullanıcısı rolü, çerçevenin temelleri ile paydaş perspektifi, Scrum takımıyla etkili iş birliği, ürün geri bildirimi ve değer katılımı, deneme sınavı ile son hazırlık. Anlatım teknik ayrıntıya girmeden, takım dışından bakan bir paydaşın karşılaştığı gerçek durumlar üzerinden ilerler; sprint ortası talep, öncelik değişikliği ve tarih taahhüdü gibi sık yaşanan durumlar örneklerle çalışılır. Katılımcı kendi rolü için hangi etkinliğe nasıl katkı vereceğini gösteren bir etkileşim planıyla programı tamamlar.