Merkezi sterilizasyon ünitesi, ameliyathanenin görünmeyen ama en kritik tedarikçisidir. Kirli alandan temiz alana tek yönlü akış, doğru yıkama, eksiksiz paketleme, doğrulanmış sterilizasyon döngüsü ve izlenebilir set kaydı; hem enfeksiyon riskini hem de ameliyat gecikmelerini doğrudan belirler. Bir setin eksik dönmesi ameliyatı erteletir, doğrulanmamış bir döngü ise geri çağırma gerektiren ciddi bir olaydır. Bu nedenle ünite, klinik bir hizmet birimi kadar üretim disipliniyle yönetilmelidir. Program altı modülde üniteyi süreç ve kalite açısından ele alır. Katılımcılar alan tasarımı ve akış ilkelerinden başlayarak dekontaminasyon, paketleme, sterilizasyon yöntemleri ve serbest bırakma kriterlerini inceler; izleme yöntemlerini ve kayıt düzenini kurar. Akış analiz atölyelerinde mevcut süreç ölçülür ve darboğazlar giderilir; vaka çalışmalarında başarısız döngü ve geri çağırma senaryoları yönetilir. Program sonunda katılımcı, ünite iş akış dosyası, izleme kayıt düzeni ve performans gösterge seti üretmiş olur.