Çalışanların önemli bir bölümü kaygı, depresyon ya da yoğun stres kaynaklı zorluklarla çalışma hayatının bir döneminde karşılaşır; ancak bu durumlar işyerinde çoğu zaman ya fark edilmez ya da nasıl yaklaşılacağı bilinmediği için sessizce görmezden gelinir. Mental sağlık ilk yardımı, fiziksel ilk yardımda olduğu gibi profesyonel destek devreye girene kadar doğru yaklaşımı gösterebilmeyi; tanı koymayı değil güvenli biçimde yaklaşmayı, dinlemeyi ve doğru kaynağa yönlendirmeyi öğretir. Yedi modüllük program işyerinde mental sağlığın temelleriyle başlar; yaygın sorunların tanınması, ALGEE mental sağlık ilk yardım modeli, kriz anında müdahale, destek ve yönlendirme kaynakları, yönetici ile insan kaynaklarının rolü ve mental sağlık dostu işyeri kurgulama konularını kapsar. Katılımcılar zorlanan bir çalışanla yapılacak ilk görüşmeyi rol çalışmalarıyla prova eder, gizlilik sınırlarını vaka üzerinde tartışır ve program sonunda kurumları için bir destek ve yönlendirme akışı hazırlar.