Yan hak paketinin yenilenmesi, performans döneminin açılması, yeni çalışma modeline geçiş ya da bir yeniden yapılanma duyurusu; bunların hiçbiri tek bir e-posta ile çözülmüyor. Çalışanın davranışını değiştirmesi beklenen her İK konusu, hedef kitlesi, mesaj mimarisi, kanal planı ve ölçüm göstergesi olan bir kampanya olarak kurgulanmadığında duyuru düzeyinde kalıyor; katılım oranları düşük, söylenti hacmi yüksek çıkıyor. İK ekiplerinin pazarlama disiplininden ödünç alması gereken şey slogan değil, kitleyi bölümlere ayırma ve etkiyi ölçme alışkanlığı. Program yedi modül boyunca kampanyayı uçtan uca kurar. İK iletişiminin stratejik rolüyle açılan akış, kampanya planlama ve mesaj tasarımı modülünde hedef-kitle-kanal üçlüsünü netleştirir; değişim iletişimi modülü büyük dönüşümlerde direncin nasıl ele alınacağını, dijital araçlar modülü intranet, mobil bildirim, video ve yöneticiye verilen konuşma notu gibi kanalların birlikte nasıl kullanılacağını çalışır. Kriz ve hassas dönem modülü küçülme, ücret ve soruşturma iletişimini ele alır. Kapanış atölyesinde katılımcılar kendi kurumlarındaki gerçek bir konu için tam kampanya dosyası tasarlayıp sunar.