DORA araştırmaları, yazılım teslimat performansını dağıtım sıklığı, değişiklik teslim süresi, değişiklik başarısızlık oranı ve hizmeti geri getirme süresi olmak üzere dört metrikle özetler; bu metriklerin gücü tek başına değil, hız ve kararlılık boyutlarını birlikte okumasından gelir. Metrikler yanlış kullanıldığında ekip karşılaştırma aracına dönüşür ve rakamı iyi göstermeye yönelik davranış üretir; doğru kullanımda ise darboğazın nerede olduğunu tartışmasız biçimde gösterir. Bu program metrikleri panoya yazmayı değil, veriden iyileştirme kararı çıkarmayı öğretir. Altı modül boyunca metriklerin tanımı, ölçüm sınırlarının belirlenmesi, veri toplama, yorumlama, kök neden analizi ve iyileştirme yönetimi ele alınır. Metrik kurulum uygulamalarında katılımcılar sürüm yönetimi ve olay kayıt sistemlerinden veri çekme senaryolarını çalışır; veri toplama atölyelerinde ölçüm tanımlarının kenar durumları netleştirilir. İyileştirme kararı vakalarında düşük performans örnekleri üzerinden hangi müdahalenin hangi metriği etkileyeceği tartışılır ve öncelikli aksiyon planı oluşturulur.