BT organizasyon şeması, kurumun teknoloji kararlarının nerede alındığını ve hangi hızda hareket edebileceğini belirleyen en güçlü yönetişim aracıdır; merkezi yapı standardizasyon ve maliyet kontrolü sağlarken iş birimlerinin hızını düşürebilir, federatif yapı ise hızı artırırken mükerrerlik üretebilir. Doğru cevap tek bir model değil, kurumun büyüklüğüne, düzenleme yüküne ve ürün olgunluğuna göre kurulan melez bir dengedir. Bu program modelleri savunulacak inanç olarak değil, ölçülebilir sonuçlar üreten tasarım seçenekleri olarak ele alır. Altı modül boyunca organizasyon modellerinin karşılaştırılması, yetkinlik ve rol tasarımı, ürün odaklı yapıya geçiş, ortak hizmet ile mükemmeliyet merkezi kurgusu, kaynak ve sourcing dengesi ve geçiş planlaması işlenir. Model karşılaştırma atölyelerinde katılımcılar kendi kurumlarının karar hızını ve mükerrerlik yükünü ölçer; yapı tasarım uygulamalarında hedef organizasyon şeması rol tanımlarıyla birlikte çizilir. Geçiş planı vaka çalışmalarında yeniden yapılanmanın iletişimi, yetkinlik boşlukları ve kritik personel riski somut adımlara bağlanır.