Erişilebilirlik çalışmalarının büyük bölümü görme ve hareket kısıtlarına odaklanırken, kullanıcıların önemli bir bölümünü etkileyen bilişsel boyut çoğu zaman gündeme gelmez. Dikkat eksikliği, disleksi, otizm spektrumu, kaygı bozukluğu veya yaşa bağlı bilişsel değişimler; karmaşık formları, süre baskılı akışları ve yoğun bilgi ekranlarını kullanılamaz hale getirebilir. Aynı zorluklar, stres altındaki veya bölünmüş dikkatle çalışan herhangi bir kullanıcı için de geçerlidir; dolayısıyla bilişsel erişilebilirlik yatırımı dar bir grubu değil kullanıcı tabanının geniş bir kesitini etkiler. Program dört modülde teoriden uygulamaya geçer. Bilişsel yük denetim uygulamalarında katılımcılar kendi ekranlarını karar sayısı, bellek yükü, okuma yükü ve zaman baskısı boyutlarında değerlendirir. Sadeleştirme atölyelerinde karmaşık bir form veya kurulum akışı yeniden kurgulanır; adımlara bölme, ilerleme geri bildirimi, hata affediciliği ve öngörülebilirlik ilkeleri uygulanır. Kapsayıcı tasarım vakalarında bankacılık, kamu hizmeti ve sağlık alanlarından örnekler incelenir. Program sonunda katılımcı, kendi ürününden bir akış için bilişsel yük denetim raporu ve sadeleştirilmiş tasarım önerisi üretir.